Unkontrollierte Abbuchungen warum? evtl stoppen

[milestone202]

Hallo,

ertmal hallo zusammen, habe mich hier angemeldet weil ich meiner
meiner Tochter ein gebr. Milstone 2 gekauft habe, war ihr Traumhandy!

Nun Hat sie eine Aldi Talk prepaid Karte mit Telefon Flat(keine Datenflat/ Internetflat)

Aber es werde von Zeit zu Zeit kleinere Beiträge abgebucht,so das das Guthaben innerhalb von 24 Std. um mehrere Euro geschrumpft ist.

Was kann das sein? ins Internet ist sie nicht gegangen!!

Gibt es Apps die abbuchen, was muß ich tuen/aufrufen um zu sehen was die Kosten verursacht .

Wenn das so weitergeht verbrät sie ihr Taschengeld und weiß nicht wofür.


Über Hilfe würde ich mich sehr freuen, ich muß dazusagen das ich nicht sehr versiert in Handyangelegenheiten bin.
Ihr müßt evtl. bei Hänsel und Gretel anfangen.......


Vielen Dank erstmal.


Milestone 202

 

[listener]

Hallo,

das MS2 ist, wie jedes Android-Handy, von Haus aus immer online und überträgt Daten. Dazu muß nicht extra der Internet-Browser geöffnet werden.

Abstellen kannst du es, wenn du unter Einstellungen => Akku- und Datenmanager => Datenlieferung bei "Hintergunddaten" und "Daten aktiviert" den Haken rausnimmst. Aber Achtung, es soll Apps geben die diese Einstellungen übersteuern! Am besten du richtest für die junge Dame einen angemessenen Datentarif ein.

Grüße
listener

 

[milestone202]

Hallo,

erstmal vielen Dank, ich denke wir haben den Haken nun weggenommen.




Habe ich den Pfad so nicht gefunden.
Hintergrunddaten habe ich über Einstellungen Konten /synchro.dann Hintergrunddaten und dann Häkchen entfernen gemacht!

Ist das so richtig?

kann ich momentan sonst noch Datentransfair abstellen.

Meine Tochter hat jetzt z.b ein kostenloses APP German translater benutzt.
nun sind in der Zeit schon wieder 4 Euro abgebucht worden.

In der oberen Leiste gegenseitige Pfeile mit einem G oder E, wenn sie den Translater benutzt hat,
wieso bucht das Teil obwohl die App angeblich kostenlos ist?
Muß ich das verstehen.

Noch ne Frage soll ich das Häkchen bei Anwendungen - unbekannte Herkunft auch rausnehmen?

Hilfe!!!!

Gruß
und Dank

 

[Baumkuchen]

Das mit dem Translator ist höchstwarscheinlich so:
Kostenlos heißt nur, dass das app selbst nichts kostet.
Egibt jedoch beinahe kein app, dass nicht irgendwelche daten aus dem Inet bezieht. Der Translator hat ja nicht ein Gesamtes Wörterbuch auf dem Handy gespeichert. Sondern fragt bei jeder suche nach einem Wort die Online Datenbank des App Anbieters ab.
Somit kostet "das App" ja nichts ihr zahlt nur für die Verbindungskosten.

Aber wie gesagt, das wird euch bei beinahe jedem app so gehen, da smartphones nunmal auf Inet benutzung entwickelt werden.

Greez Baum...
Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App

 

[Mr. Jay Milestone]

Einen Tipp für dich und deine Tochter:
Es gibt von Vodafone einen Tarif für junge Leute,
der beinhaltet max. 1000 SMS/Monat (begrenzt auf 50 SMS/Tag)
und 200Mb Highspeed ( 7.2mb/s ) 3g Internet, danach 64kb/s begrenzung, aber Internet läuft auch danach weiter brav und auch mit den 64kb/s kann man ohne Probleme noch emails checken etc.
All das bekommt man, solange man unter 25 Jahre alt ist für 10€/Monat bei jedem Vodafone Shop und sicherlich auch irgendwie online.
Ein weiterer Vorteil dieses Tarifs: Es ist ein Prepaid Tarif!
D.h. Es werden immer zum Abrechnungstag, also wenn für den Tarif ein neuer Monat anfängt 10€ vom Guthaben abgebucht, und damit wird die SMS/Datenflat für einen weiteren Monat freigeschaltet. Hat man mal nicht genug Guthaben aufgeladen, wird nichts abgebucht aber dafür bleiben dann halt auch die Flats für einen Monat aus.
Man muss also nur schauen, dass man immer 10€+ drauf hat, zur Sicherheit.

Einziger Nachteil für deine Tochter wenn sie eine Telefonflat nutzt, also viel telefoniert;
Telefonieren kostet hier 9ct/min und wird vom Guthaben abgebucht...

Aber meiner Meinung nach ist SMS schreiben praktischer als telefonieren, wenn man für so wenig Geld eine Internet+SMS Flat hat

 

[mxmus]

Ein Smartphone ohne Datenoption macht halt keinen Sinn!

Eine Rechtschreibüberprüfung der eigenen Beiträge dagegen schon....