Display gesperrt, obwohl keine Sperre aktiviert wurde

[mietze-me]

guten morgen erstmal ...und dan hilfe !!!!

mein motorola bp6x ist gestern abend hängen geblieben also hab ich nen neustart gemacht und es einfach beiseite gelegt ...heute morgen seit ca gut 2 stunden versuche ich auf mein handy zugreigfen zu können ...bestimmt schon an die 10 neustart und herunterfahren hinter mir ständig kommt das ich zum ensperren des displays nen pin eingeben soll ...den ich nicht hab....und ich auch keinen eingeben hab bzw überhaupt einen verwende ...ist auch schon öfters vor gekommen hat sich aber immer mit nem neustart beheben lassen ....ich weiss nicht ob ich jemals so oft neugestartet oder hernutergefahren hab wen das passiert ist aber ich bin schon ziemlich entnervt ...bei google finde ich blos zeugs auf englisch bund blick da nicht durch ....bitte hilfe

.....danke luisa

 

[RATTAR]

Hallo mietze-me,

erstmal willkommen im Form.
Ich vermute mal das dein Handy ein Milestone 2 ist, die Bezeichnung motorola bp6x ist die Akku-Bezeichnung.
So wie sich dein Problem liest musst du wahrscheinlich einen Cache-Wipe bzw. FactoryReset machen.
Infos dazu findest wohl du in diesem Thread:
https://www.android-hilfe.de/forum/...4/hard-reset-wie-geht-das-beim-ms2.57065.html

 

[lulli]

welches system hast du drauf?
davon ist abhaendig, ob du deine daten und einstellungen retten kannst....vor dem wipe.