Motorola Edge 30 Neo - Mängelliste nach einem Jahr

[Jake002050]

1 Jahr ist mein Edge 30 Neo jetzt alt. Habe es damals für 250 Euro neu bekommen, was ich einen guten Deal fand. Nach einem Jahr hat meine Begeisterung für das Teil aber doch ziemlich nachgelassen.

Ruckelige Performance. Könnte schlimmer sein und natürlich ist der Prozessor nicht der schnellste, aber hätte auch besser sein können. Es liegt aber wohl auch nicht nur am Prozesser. Apps bleiben auch so immer mal wieder hängen oder stürzen ab. Auch das Gerät selbst ist mir schon des öfteren eingefroren und musste mit einem Reset neu gestartet werden. Vor ein paar Tagen hat es sich nun auch von selbst ausgeschaltet. Das nervt einfach. Dazu auch sonst einige kleinere Bugs, zB ist es die Bildschirm automatisch drehen-Funktion, die ständig nicht funktioniert, obwohl aktiviert.

Als Krönung hat es nun seit einigen Tagen wohl auch noch einen Wackelkontakt am USB C-Port - und das nach grade mal einem Jahr! So etwas hatte ich noch nie bei einem Smartphone, nicht mal nach Jahren. Wenn ich Kopfhörer verwende bricht der Sound immer mal wieder ab, wenn ich nur mal kurz an das Kabel drankomme. Beim Laden das gleiche. Wird wohl auch kaum gut für den Akku sein, wenn jeder Ladevorgang unzählige Male zwischendrin kurz für eine Sekunde abbricht und dann wieder von vorne losgeht. Auch die Ladung hat heute morgen viel länger gedauert, schnelles Laden funktioniert nun wohl auch nicht mehr richtig, wahrscheinlich aus dem selben Grund. Das schnelle Laden war einer der Hauptgründe, dass ich es mir geholt habe.

Schade. Ich war von Motorola eigentlich bisher bessere Qualität gewohnt. Ich weiß nicht, ob mein nächstes Gerät nochmal ein Motorola wird, auch wenn mir die Geräte eigentlich gefallen. Gibt es hier jemanden, der ähnliche Probleme mit seinem Edge 30 Neo hat, oder hab ich vielleicht nur ein Montagsgerät erwischt?

 

[schnauder84]

Ich hatte auch Mal ein Motorola Moto g7 Power. Da könnte man gar nicht richtig telefonieren, weil der Ton so leise war.
Schade, auf dem Papier klingen Motorola Smartphones so gut.

 

[Knisterfolie]

Das 30 neo habe ich zwar noch nicht so lange, aber ich kann bislang keinen der Punkte nachvollziehen. Das Gerät ist absolut flüssig, es gibt auch keinerlei Abstürze und auch beim Laden gibt es keine Probleme. Mittlerweile habe ich den Apparat in der Familie "vererbt" und die neue Eignerin schont das Teil auf keinen Fall. Daher: bislang bin ich total zufrieden.

 

[Jake002050]

@Knisterfolie Danke. Kann halt sein dass ich dann einfach nur Pech gehabt habe mit dem Gerät. Hatte in den letzten 10 Jahren einige Motos und war damit meistens auch zufrieden.

 

[Observer]

Wenn ich Kopfhörer verwende bricht der Sound immer mal wieder ab, wenn ich nur mal kurz an das Kabel drankomme.

Bedeutet das, Du nutzt die USB-Buchse mit Adapter zum kabelgebundenen Kopfhörer?

Dann könnte - ich sage dies ganz vorsichtig im Konjunktiv - es sein, dass irgendwann mal, von Dir unbemerkt, während dieser Verbindung es zu einer unglücklichen Punktbelastung kam; denn beim gewöhnlichen Laden liegt das Gerät berührunglos irgendwo (rum) und hat nur zwei Kontakte: beim Reinstecken des Steckers und beim Abziehen.

 

[Jake002050]

@Observer ab und zu verwende ich es auch beim Laden wenn ich was dringendes machen muss

Beiträge automatisch zusammengeführt: 02.04.2024

@Observer ich will als nächstes eigentlich auch wieder ein Gerät mit Klinkenstecker. Ist leider selten geworden. Die Adapter gehen mir auf die Nerven. Bluetooth mag ich nicht.

 

[Flexman]

Die genannten Kritikpunkte kann ich auch nicht merken. Für den Preis ist das Gerät top, Geschwindigkeit und Fotoqualität finde ich sehr gut.

Allerdings sind zwei Punkte die mich stören:

• kein VoLTE mit meinem Handy-Betreiber. Das Gerät generell könnte es aber offenbar hat man mit meinem Netzbetreiber kein Profil erstellt. Das ist insofern lästig, weil die Verbindung bei Telefonanrufen immer auf langsame 3G (im Ausland teilweise sogar 2G) zurückfällt und es dabei auch zu einer kurzen Unterbrechung der Internetverbindung kommt (was insbesondere Lästig ist, wenn man gerade einen Hotspot macht).
• Akku kommt nicht mehr über den Tag: Ein Akkuwunder war das Gerät nie, aber mit aktiviertem Energiesparmodus kam man bei normalem Gebrauch locker über den Tag. Mittlerweile nicht mal mehr das. Ursache konnte ich noch keine finden.

 

[hiesfelder]

USB-Buchse nutze ich überhaupt nicht, lade zudem über Nacht induktiv.

Ruckeln tut nichts, Fotoqualität ist tagsüber ok mit Gcam, im Dunkeln unbrauchbar.

VoLTE, VoNR und WLAN Call funktionieren mit Telekom-Karte problemlos.

Akku hält bei 5G NSA immer 2 Tage und hat dann noch über 30%, vielleicht läuft bei dir eine App Amok?

Aber wo telefonierst du über 3G, in Deutschland gibt's das gar nicht mehr? Im Spanien-Urlaub dieses Jahr hatte ich das noch mal gesehen, aber nicht darüber telefoniert...

 

[Flexman]

Ruckeln tut nichts, Fotoqualität ist tagsüber ok mit Gcam, im Dunkeln unbrauchbar.

Unbrauchbar finde ich die Fotoqualität im Dunklen nicht. Anfangs fand ich sie schlecht, als ich manuelle Einestellungen getroffen hatte, aber dann bin ich draufgekommen, dass man möglichst alles auf automatisch lassen muss, dann wird das Foto irgendwie nachberechnet und ich bin sehr zufrieden damit, was da bei schlechtem Licht noch rauskommt, sogar bei Bewegung. Für die Preisklasse schon sehr in Ordnung.

Akku hält bei 5G NSA immer 2 Tage und hat dann noch über 30%, vielleicht läuft bei dir eine App Amok?

Bei den Einstellungen ist nur mein Browser (Kiwi-Browser) als großer Verbraucher angezeigt. Aber an dem habe ich nicht wirklich etwas verändert. Es ist daher auch noch naheliegend, dass es eine andere App sein muss, die von dieser Aufzählung nicht richtig erfasst wird.

Aber wo telefonierst du über 3G, in Deutschland gibt's das gar nicht mehr?

In Österreich läuft noch 3G, und wenn die Geräte oder Betreiber kein VoLTE unterstützen, dann wird von 5G oder 4G auf 3G zurückgestuft beim Telefonieren. In Ungarn gibt es das anscheinend auch nicht mehr, da ist bei mir das Handy auf 2G gegangen.
Motorola und mein Provider (Xoxo) spielen sich gegenseitig den Ball zu, warum es kein VoLTE-Profil für Xoxo gibt. Das Ergebnis ist für mich etwas ärgerlich.

 

[Flexman]

@hiesfelder: Mir kommt, es liegt an 5G. Das einzige, das sich kürzlich geändert hat ist, dass ich seit ca. einem Monat einen Tarif mit 5G (statt 4G) habe. Ich habe gestern das Handy auf 3G geschaltet uns siehe da: Der Akku wird nicht so schnell entleert.

 

[586548]

Ist eigentlich ein schöner Fall, um den Service des Herstellers zu testen. Bin auf ein Feedback gespannt. Wurde es eingesendet?

 

[sir-tobi87]

Ich hab das selbe Problem mit dem USB. Beim Laden gehts, wenn ich es einfach liegen lasse. Komischerweise hab ich die USB-Buchse schon zwei Mal getauscht. Einmal ein Teil von Ali-Express, worauf ich die Probleme erst geschoben habe, dann ein Original-Teil. Es ist zwar besser als mit dem von Ali-Express, jedoch zum Musik hören absolute Katastrophe. Mittlerweile nehme ich für den Sport ein anderes Handy mit.

 

[Jake002050]

Mit der USB Buchse habe ich inzwischen kein Problem mehr. Vielleicht war sie nur verstaubt?

Ansonsten geht mir das Edge 30 Neo mit fast jedem Tag mehr auf die Nerven. Viele kleinere Bugs in der Software und kleinere Nervfaktoren, die sich aber ziemlich summieren. Auch Wlan Probleme hin und wieder.

Schade, Software war eigentlich eine der Stärken von Motorola. Werde wohl auf eine andere Marke umsteigen beim nächsten Kauf, da mir die aktuellen Modelle auch aus verschiedenen Gründen nicht ganz zusagen.

 

[hiesfelder]

Was für Probleme hast du denn alle mit dem 30 neo, Software-Bugs, Nervfaktoren? USB-Buchse nutze ich nie, lade zuhause und im Auto induktiv.

Ich habe bei meinem als daily driver seit mehreren Monaten bis heute nicht ein einziges Problem gehabt. Das Gerät läuft komplett rund wie ein iPhone. Selten so ein komplett problemloses Telefon gehabt.

Habe noch ein zweites nagelneues in der Schublade liegen, da sowas handliches und praktisches so schnell nicht wiederkommen wird, selbst ein S25 hatte nicht wirklich eine Chance, schon gar nicht bei dem Preis.

 

[Jake002050]

@hiesfelder Es sind ständig irgendwelche Kleinigkeiten, die nicht funktionieren. Die Bildschirm drehen Funktion funktioniert zb fast nie, immer erst nach einem Neustart funktioniert es wieder für vielleicht einen halben Tag. Die Gestenfunktion für die Taschenlampe ging auch schon mal nicht. Der Dateimanager ist mir letztens ein paar mal abgestürzt oder auch andere Apps. Nach einem Neustart geht es dann jedes mal wieder, zumindest zeitweise bis zum nächsten Aussetzer. Es sind viele Kleinigkeiten aber es nervt einfach in der Summe.

Ich hole mir hoffentlich bald was neues. Also falls du noch ein drittes Edge 30 Neo willst, melde dich gerne :-D

 

[hiesfelder]

Drehen und Taschenlampe dürften über den selben Sensor laufen, vielleicht ist der defekt?

Abstürze hatte ich bis jetzt null, keinen einzigen.

Danke für's Angebot, ich habe zwei tadellose Edge 30 neo

 

[Jake002050]

@hiesfelder wenns der Sensor wäre, wäre es ja nicht mit einem Neustart behoben jedesmal. Das Teil ist softwareseitig einfach verbugt.

 

[Knisterfolie]

Der Apparat wird hier seit fast einem Jahr von der Tochter gequält und funktioniert immer noch tadellos. Auch die Schüttel-Bewegung für die Taschenlampe und die Schwenkbewegung für die Kamera werden täglich genutzt. Kann wirklich nichts negatives über das Gerät sagen!

 

[hiesfelder]

Ich tat mich auch schwer, auf ein S25 zum dreifachen Preis umzusteigen.

Letzten Endes fehlt im Alltag zum S25 nur die Telekamera, alles andere macht das 30 neo genauso gut und teilweise sogar noch besser.

Habe nun das S25 wieder abgegeben und mir ein nagelneues zweites 30 neo in Reserve gelegt.

Wüsste nicht, warum ich auf ein iPhone 16e oder Pixel 9a umsteigen sollte.

Das 30 neo ist eine richtig runde Sache für wenig Geld.

 

[sir-tobi87]

USB funktioniert wieder, hab jetzt gar keine Probleme mehr, warum kann ich nicht sagen. Aber die Taschenlampe geht bei mir durch schütteln auch oft nicht an und noch seltener wieder aus. Ich war jetzt eigentlich soweit zufrieden, Abstürze oder Softwareprobleme kenn ich vom Edge 30 Neo gar nicht. Aber ich bin vorgestern mit dem Moped gestürzt und das Smartphone sieht jetzt nicht mehr schön aus (vor allem das Display...). Ich rüste jetzt auf das Edge 50 auf. Das hab ich jetzt für 243€ geschossen (gebraucht wie neu).