MMS Versand geht, Empfang nicht

[eskarth]

Hallo zusammen,
Mir ist Tage aufgefallen das ich zwar MMS Versenden kann, aber irgendwie keine empfangen. Mein Anbieter ist o2.
Bekomme immer die SMS mit dem Passwort um sie online anzuschauen.
An was kann dad denn liegen?

Gesendet von meinem LG-D802 mit der Android-Hilfe.de App

 

[o2_Team]

Hallo eskarth,

tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit dem MMS-Empfang hast. Da der Versand ohne weiteres funktioniert, hab ich spontan ehrlich gesagt keine Idee woran es liegen könnte.

Hast du diesbezüglich schon eine Fehlermeldung an der Kundenbetreuung aufgenommen? www.o2.de/goto/kontakt

LG, Vivian

 

[SavanTorian]

Vielleicht nochmals die APNs überprüfen. Es hängt auch ein wenig damit zusammen, welches Gerät Du hast und welche FW.

Ich habe mal 3 Screenshots angelegt, worauf die APN Einstellungen bei mir angegeben sind. Hier klappt es problemlos.

Vielleicht einfach mal danach richten. Deine Daten vorher sichern...

 

[pafon]

Hallo,
ich bin Smartphone-Neueinsteiger und habe seit zwei Tagen das Wiko CINK PEAX 2. Ich bin ebenfalls bei O2 (mit einer Telefon- und einer Daten-SIM) und habe das selbe Problem, MMS kann ich zwar senden, bekomme aber statt MMS nur SMS mit Link und Kennwort zum Online-Lesen.

Die APN-Einstellungen habe ich angepasst, wie es auf den Bildern von SavanTorian gezeigt wurde.

Da ich dann immer noch das gleiche Problem hatte, habe ich mich den O2-Kundendienst kontaktiert, der mir folgende APN-Einstellungen durchgegeben hat:

Name: O2-de (frei definierbar)
APN: internet
Proxy: Nicht festgelegt
Port: Nicht festgelegt
Benutzername: Nicht festgelegt
Passwort: Nicht festgelegt
Server: Nicht festgelegt
MMSC: 10.81.0.7:8002
MMS-Proxy: 82.113.100.5
MMS-Port: 8080
MCC: 262
MNC: 07
Authentifizierungstyp: CHAP
APN-Typ: default,mms,supl
Übertragungsart: Nicht angegeben

Da ich danach auch keine MMS mehr senden konnte, habe ich wieder zu
"Authentifizierungstyp: keine" gewechselt - und kann immer noch keine MMS senden.

Der O2-Kundendienst hat das Ticket danach an die Technik weitergeben, von dort habe ich aber noch nichts gehört.

Ich habe außerdem als MMS-App "GO SMS Pro" getestet, weil man dort laut O2-Forum die APN-Einstellungen direkt in der App hinterlegen kann. Ich habe dort MMSC, MMS Proxy und MMS Port eingestellt, wie sie in den APN-Einstellungen definiert sind - allerdings ohne Erfolg.

Ich habe das ganze mit einer und beiden SIM-Karten im Telefon probiert, mit und ohne aktivierter WLAN-Verbindung. Mit aktivertem 3G-Dienst erst auf der Telefon- und dann auf der Daten-SIM. Mit der Option "Mobile Daten" erst bei der Daten-SIM, dann bei der Telefon-SIM - ohne Erfolg.

@SavanTorian:
Laut O2 soll man alle anderen APN löschen. Hast du deine anderen APN noch aktiviert oder auf deaktiviert gesetzt?

@all:
Ist das ganze ein Problem, das nur bei bestimmten Telefon-OS-Provider-Kombinationen auftritt oder ist das ein generelles Problem bei Android 4.1.2?
Was kann ich noch ausprobieren?

Anbei noch meine aktuelle APN-Konfiguration:



edit:
Mittlerweile kann ich mit den Einstellungen von ST wieder MMS versenden, aber das direkte Empfangen funktioniert immer noch nicht.

Vielen Dank für eure Mühe
Andreas

 

[pafon]

Ich habe mein Problem auf andere Weise gelöst.
Das Cink PEAX 2 ist an den Händler zurück gegangen und ich habe mir dafür ein Huawei Ascend G525 geholt.
Die Auto-Konfiguration dieses Telefons hat hier deutlich besser funktioniert. Es ist nur ein APN pro SIM zu sehen, MMS-Empfang funktioniert problemlos.

Trotzdem danke
Andreas

 

[Grebulonier]

Hallo.
Ich habe nun ein ähnliches Problem. MMS gehen raus, aber nicht rein.
Auf sim 1 habe ich die Karte für mobile Daten von Netzclub (O2) auf Sim 2 hab ich eine O2 sim für alles andere.
könnte es sein, das man die mobilen Daten auf der "MMS-Sim" aktivieren muss?
An den APNs will ich vorerst nichts rumdrehen.

 

[dollmichel]

Hallo,
ich habe auch das Problem. Gibt es eine Lösung?

 

[ilurme]

Rein interesseshalber... Wer verschickt heutzutage noch MMS? Zu teuer und kann fast nichts, was ein Messenger kann...