Drillisch 1 + 4GB Datenautomatik deaktivieren

[omah]

Mir wurde dazu geraten, die Datenautomatik zu deaktivieren. Im Kundenzentrum online und nach Bitte bei der Hotline nur die Datenautomatik abzuschalten hieß es im Kundenzentrum: "Ab nächsten Monat Tarif 5GB".

Ich bin nun besorgt, in einen höherpreisigen Tarif eingestuft zu werden, der als "5GB" nirgends auftaucht, ich möchte gern bei 1+4GB Flat LTE für 4,99/Monat bleiben.
Wie war das bei euch?

 

[RA99]

Alles im grünen Bereich; die Deaktivierung dauert immer bis zum nächsten Monat ...

Du hast 5 für 5 gebucht und bekommst auch die 5 für 5.
Wie das Kind nun heißt (1+4 oder 2+3) ist Wendler

 

[omah]

Danke sehr, man hat mir dort mitgeteilt: "Gerne informieren wir Sie, dass es sich bei der Datenoption „Internet Flat 5 GB DU" nur um die Deaktivierung der Datenautomatik handelt."

 

[RA99]

 

[treptowers]

Ich habe selber 2 Verträge bei denen und der Service ist Schrott.

 

[RA99]

DU bist offensichtlich immer und überall unzufrieden !

Der Service ist -wie vielerorts- ok, nicht überragend gut oder schlecht, aber ok.

 

[omah]

Die sind nett. Und wenn ich etwas im Kundencenter schreibe oder anrufe gibt es schnell Auskunft und Abhilfe. Netz und Datengeschwindigkeit sind für mich sehr ok. Bin aber auch erst 2 Wochen dabei.