Nachrichten und E-Mail falsch im Button

[fred44]

Hallo zusammen,
bei mir wird bereits seit längerem immer eine neue SMS-Nachricht (im runden Punkt) angezeigt, obwohl keine vorhanden ist. Zurücksetzen auf Werkszustand und diverse Neustarts brachten keinen Erfolg. Seit heute habe ich das Problem auch beim Mail-Button. Hier werden 2 ungelesene Mails angezeigt, obwohl keine Mail eingegangen ist. Für Tipps wäre ich sehr dankbar.

 

[neo15]

Auf dem homescreen? Dann vll mal das Icon der sms/email app löschen und neu hinzufügen?

 

[fred44]

Hallo neo15, danke für die Hilfe. Beim Mail-Icon hat's funktioniert, beim SMS-Icon allerdings nicht. Habe auch keine Erklärung dafür.

 

[neo15]

Kein Problem helfe gerne

 

[neo15]

Vll mal den Cache der sms app löschen oder alternativ hangouts oder Facebook messenger für SMS nutzen???