Videoqualität des Optimus Black

[Eisenbiegeropa]

Hallo
Ich habe ein Problem mit der Videoqualität. Nachdem ich in den letzen Tagen sämtliche Funktionen meines neuen Black getestet hatte, habe ich mich heute mit der Videofunktion beschäftigt. Über die verzerrte Wiedergabe am PC wurde ja schon berichtet. Ich habe jetzt festgestellt, das die Qualität wie "weichgespült" aussieht. Außerdem ist die Qualität im Modus "Superfein" schlechter ist als in "Fein". das Video sieht aus wie stark weichgezeichnet. Unter HD hatte ich mir etwas anderes vorgestellt. Außerdem stoppt / ruckelt die Aufnahme in 1280x720 sowie auch in 720x480 immer mal zwischendurch ganz kurz. Ich habe schon 2 verschiedene Karten (jeweils Class 6) getestet - kein Unterschied. Außerdem pumt das Video bei der Aufnahme machmal ganz kurz, so als wenn man schlagartig ganz kurz minimal zoomen würde - sieht so aus als würde die Elektronik versuchen die Schärfe nachzustellen. Das ganze ist dann später auch bei der Wiedergabe zu sehen. Eine Vergleichsaufnahme mit einem Motorola Milestone 2 zum gleichen Zeitpunkt (ebenfalls 5 Mega) zeigte einen erheblichen Unterschied in der Schärfe (zu Gunsten des Milestone).Hat jemand entsprechende Erfahrungen gemacht, oder ist das ein Einzelproblem meines Gerätes. Ich weiß das ein Smartphone keine Kamera ist bzw. eine ersetzen kann, aber wenn ein Gerät Funktionen anbietet dann sollten diese auch korrekt funktionieren. Ich habe noch eine Woche Zeit das Gerät umzutauschen falls es ein Defekt sein sollte.

Edit: kann mal jemand meinen Schreibfehler in der Überschrift ändern - ich komme da irgendwie nicht dran - Danke

 

[Kusie]

Hallo,

Dein Black ist nicht kaputt, leider ist die Videoqualität so bescheiden und die Ruckler habe ich auch. Zudem stürzt bei mir bei jedem 3. Mal das Telefon beim Starten einer HD-Videoaufnahme in der Kamera-App komplett ab.
Ich kann nur hoffen dass sich das mit einem Update verbessern läßt.

Gruß,
Kusie

 

[Eisenbiegeropa]

Einen Komplettabsturz habe ich bei Video noch nicht gehabt (aber so nebenbei schon mal). Bei mir kommt es allerdings öfter vor, das sich nach der Aufnahme dei Helligkeit fast auf 0% regelt (ähnlich wie kurz vor dem Abschalten in den Standby) und ich muß die Videofunktion abbrechen, manuell 1-2 x die Displayhelligkeit ändern, um dann wieder bei der Videoaufnahme ein helles Display zu haben. Das Pumpen des Display habe ich mal genau beobachtet, es scheint so als wenn die Automatik (vergeblich) versucht ein scharfes Bild zu erzeugen. im Fotomodus ist die Qualität -was die Schärfe betrifft- annehmbar. Ich habe mal eine Mail an den LG Support geschrieben und warte mal was die antworten.

 

[Eisenbiegeropa]

Ich habe jetzt eine Antwort von LG bekommen. Allerdings geht man nicht auf die Frage ein ob es ein einzelner oder ein allgemeiner Fehler ist, sondern bietet mir pauschal eine Reparatur an. Ich habe dann noch mal tel. Kontakt aufgenommen und die Frage gestellt. Dem Service ist dieses Problem - natürlich- nicht bekannt. Ich habe dann von Amazon ein Ersatzgerät angefordert (kommt morgen) und werde dann mal testen ob die Qualität besser ist. Ich erwarte nicht die Qualität eines Camcorders, aber ich habe eine Minicam in Form einer Autofrenbedienung (ca. 40 Euro) die macht in Bezug auf die Schärfe "exellente" Videos. Bei einem Preis von 400 Euro für das LG Black ist so eine schlechte Qualität nicht akzeptabel. An der Kamera / Optik kannes eigentlich nicht liegen, da die Einzelbilder eine für mich ausreichende Schärfe aufweisen.
Also werde ich morgen testen und erneut berichten.

 

[mikle_01]

Ich habe die gleichen Erfahrungen gemacht (und ja auch gepostet). Die Videofunktion ist so nicht brauchbar - immer wieder Hänger, Ruckler - selbst bei niedriger Auflösung: das kann es echt nicht sein. Die Qualität habe ich mir noch gar nicht in Anbetracht der nicht brauchbaren Videos betrachtet. Auch die Kamerafunktion ist mies (träge). Vom Knipsen bis zum Auslösen vergehen Sekunden...

Wenn sich das nicht mit der nächsten FW ändert

An wen hast Du Dich denn gewendet (Mail, Adresse,...?)

 

[Eisenbiegeropa]

ok, die Auslösezeit ist recht lang (Autofokus recht träge), damit könnte ich leben da ich das Black ja nicht als Schnappschußkamera nutzen will. Ich denke so eher an spontane Videos wenn ich mit meinen Enkeln unterwegs bin (man hat ja nicht immer seinen Fotoapparat mit Videofunktion dabei - das Handy schon eher)
Wie geschrieben - der LG Support am Telefon weiß von nix und hat auch keine Info was (und wann ) beim nächsten Update behoben / verbessert werden soll- eben die typische Hotline
Hier die Adresse:

Eine Nachricht an den LG Service schicken

 

[mikle_01]

Habe jetzt auch Totalabstürze bei Videoaufzeichnungen (immer und reproduzierbar). Hab -indirekt- eine Antwort der Fa. w-support (w-support.com) erhalten:

vielen Dank für Ihre Antwort zu der Videofunktion des LG Optimus Blacks. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Hierbei handelt es sich möglicherweise um einen Defekt in der Software des LG Optimus Blacks. Wir empfehlen Ihnen das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bitte sichern Sie vorher alle wichtigen Daten. Besteht das Problem weiterhin, schicken Sie das Gerät bitte zur Reparatur ein. Die Adresse lautet wie folgt:

w-support.com GmbH

Werkseinstellungen - das heißt alle APPS und pers. Einstellungen weg!? Hab ja regelmäßig mit Titanium alles gesichert.

BTW. wie man man eine Werksrest!? Alle gekauften APPS sind ja mit Titanium zurückspielbar, oder?

 

[Kusie]

Hierbei handelt es sich möglicherweise um einen Defekt in der Software des LG Optimus Blacks. Wir empfehlen Ihnen das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Hallo,

die Antwort des Supports ist IMHO mehr als unbefriedigend - ein "Defekt in der Software" wird sich doch durch einen Reset kaum beheben lassen, da die fehlerhafte Videoanwendung ja noch immer auf dem Handy ist. Da gehört ein echtes Sofwareupdate her... typisch ist auch, dass ein Bug nicht zugegeben, sondern nur "möglicherweise" vorhanden ist

Einen Reset machst Du im Haupteinstellungsmenü, Punkt "Datenschutz" , das ist jedenfalls die einzige Resetmöglichkeit (ausser Image neu aufspielen) die ich kenne ...

Gruß,
Kusie

 

[jwohli]

Hallo zusammen,

ich möchte mir auch ein P970 kaufen, nun erschreckt ihr mich mit der schlechten Videoqualität.
Kann mal jemand bitte ein mit dem Black aufgenommenes Video zu Youtube hochladen? Damit man mal sieht, auf was man sich da einlässt.
Das wäre super.
Irgendwie hat jedes Smartphone einen Haken, aber das Black scheint für meine Zwecke das derzeit am besten geeignete.
Danke schonmal für einen eventuellen Upload.

noch LG Black lose Grüße
Jörg

 

[Kusie]

Schau einfach mal hier:
YouTube - ‪Testvideo aufgenommen mit dem LG P970 OPTIMUS Black‬‏

Gruß,
Kusie

 

[jwohli]

Ah, Besten Dank Kusie!
OK, damit kann ich leben.

 

[Eisenbiegeropa]

Hallo Kusie
Das Video sieht ja nicht schlecht aus. Hast Du die *.3gp Datei umgewandelt vor dem Upload nach Youtube?
Mich würde mal die Originalqualität (*.3gp) in hoher Auflösung und Objektentfernung so ca. 10 Meter interessieren.
Ich hätte die Möglichkeit die Adresse meines NAS Servers zur Verfügung zu stellen damit das Video dort verlustfrei hochgeladen werden könnte.
Ich hatte mein Black getauscht, aber die Qualität ist die gleiche (nicht sehr scharf) wie beim ersten. ich überlege jetzt ob ich es wirklich behalten soll (obwohl ja die Videofunktion nicht die Kaufentscheidung für das Black war)
Danke schon mal.

 

[Kusie]

Hallo Kusie
Das Video sieht ja nicht schlecht aus. Hast Du die *.3gp Datei umgewandelt vor dem Upload nach Youtube?

Achtung, das ist nicht mein Video, ich habs nur verlinkt. Das Video wurde von LG selbst auf Youtube gepostet.

Mich würde mal die Originalqualität (*.3gp) in hoher Auflösung und Objektentfernung so ca. 10 Meter interessieren. [...]
Ich hatte mein Black getauscht, aber die Qualität ist die gleiche (nicht sehr scharf) wie beim ersten. ich überlege jetzt ob ich es wirklich behalten soll (obwohl ja die Videofunktion nicht die Kaufentscheidung für das Black war)

Ich verstehe nicht ganz ... wenn Du ein Black hast kannst Du Dir doch selbst ein .3gp FullHD Video aufnehmen und am PC ansehen?

Gruß,
Kusie

 

[Eisenbiegeropa]

Hallo Kusie
Ich habe jetzt mein 2. Black, bin aber von der Videoqualität ebenso enttäuscht wie vom 1. Gerät. Als ich Dein Video sah, dachte ich daß es wohl doch an meinem Gerät liegt, da Dein Video recht gut aussah, allerdings lag das wohl an der kleinen Bildgröße, wodurch das Bild schärfer wirkte. Als ich dann direkt auf Youtube gegangen bin und mir das Video im Vollbild (in HD) angesehen habe, sah es doch sehr weichgespült aus. Ev. reicht es schon wenn Du mir sagen kannst wie stark Dein Originalvideo vom Youtube Video abweicht. Kannst Du mal einen Vergleich ziehen zwischen Original, angesehen mit VLC Player im Vollbild und dem Youtube Video angesehen in HD und Vollbild. Gibt es nach Deiner Meinung eine wesentliche Verbesserung der Schärfe beim Original, oder sind beide annähhernd gleich. Meine Videos entsprechen nämlich annähernd dem Youtube Video.
Vielen Dank schon mal

 

[Kusie]

Hallo,

nochmal: das verlinkte Video ist NICHT meins, ich kann deshalb leider keinen Vergleich zwischen dem Original und der Youtubeversion ziehen.

Die FullHD Version auf Youtube spiegelt aber IMHO recht gut die Qualität in HD wieder, recht weich und verwaschen. Ich habe mittlerweile das Videoformat dauerhaft auf TV (720x480) umgestellt, da ich keinen HD-Fernseher habe und die Quali für eine 4:3 DVD ausreicht. Ich bilde mir auch ein dann weniger Ruckler und Aussetzer zu haben.

Gruß,
Kusie

 

[schoppaaa]

Hallo leute,
wegen rucklern beim video aufnehmen kann ich ein update auf 10b empfehlen.
Habe gestern eins gemacht und full hd läuft jetzt viel flüssiger, hab fast keiner ruckler mehr

 

[Eisenbiegeropa]

Hallo Kusie
Hatte den Hinweis "ist nicht mein Video" total überlesen - Entschuldigung.

Hallo Schoppaaa
Was meinst Du mit Update auf 10b?

 

[schoppaaa]

Hatte anfangs die Software Version LG-P970-V10a drauf.
Hab mir dann das LG update tool runtergeladen und auf V10b geupdatet.

Die software version steht in den einstellungen unter telefoninfo...