Knock Code weg, Entsperrung schwierig

[Andhi]

Moin zusammen,

gestern hatte ich folgendes Phänomen, was ich hier mal kurz dokumentieren möchte:
Ich bekam das Gerät mit dem Knock Code nicht mehr entsperrt. Nach dem 7. (Fehl-) Versuch kam eine Meldung, der Knock Code sei 7x falsch eingegeben worden. Es erschien ein Bild, auf dem man nun das Gerät entweder über die 4-stellige Knock Code-PIN oder alternativ über Mailadresse und Passwort des Google-Kontos entsperren sollte.
Doch dies war gar nicht so einfach, denn das Stück Software dahinter scheint ziemlich buggy zu sein:
In dem Eingabefeld für die PIN war es kaum möglich, etwas anderes als "7" einzugeben. Also versuchte ich es über Mailadresse und Passwort. Auch das gestaltete sich schwierig, denn während der Eingabe wurde mehrfach das Display ausgeschaltet, und nach dem erneuten Einschalten waren jedes Mal alle Eingabefelder wieder leer.
Es hat also eine ganze Weile gedauert, bis es gelungen ist, das Gerät zu entsperren.

Ich glaube nicht, dass ich den Knock Code 7x falsch eingegeben hatte. Eher, dass das Gerät ihn - aus welchem Grund auch immer - "vergessen" hatte. Der Knock Code blieb auch verschwunden, nach dem Entsperren über Mailadresse und Passwort kann das Gerät nun ohne Knock Code einfach durch Wischen entsperrt werden.

Hat so was schon mal jemand erlebt ?

LG Andhi

 

[miracoolix]

Moin,

ich habe auch das Problem...nach dem Update der Software habe ich das Problem, dass sich der Bildschirm quasi sofort nach Berühren ausschaltet. Auch ich brauche sehr viele Versuche, den Knock Code einzugeben.
Bisher habe ich keine Lösung gefunden. Nach mehreren Versuchen zeigt bei mir der Bildschirm die Felder an. Da hat es dann geklappt, wenn nicht, wurde mir auch schon die Pin angezeigt. Ich bin dann auch schon ohne Eingabe irgendwann "reingekommen".

Wie kann man dieses Problem beheben. Auf Dauer ist das lästig.

Vielen Dank!

Ännie