Fotos verschwinden automatisch (WhatsApp)

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woof

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Fortgeschrittenes Mitglied
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Hallo,

in kurz: Löscht das L90/Android irgendwann automatisch Bilder aus dem Speicher, insb. WhatsApp (die sich ja leider nicht automatisch auf SD speichern lassen)?

In lang: Ich habe jetzt schon wild gesucht, im Forum, Google etc., aber es ist für mich nicht verständlich. Es geht um das Telefon meiner Mutter, d.h. erstens Fernwartung am Telefon als auch zweitens, dass kein allzu großer technischer Kram von ihr erwartet werden darf, es muss funktionieren. Immer wieder gehen nun aber die Bilder verloren, die sie per WhatsApp geschickt bekommen hat –in WhatsApp erscheinen sie dann nur noch als verschwommene Vorschau. Leider bekommt sie auch oft von nicht zur Vernunft zu bringenden Freundinnen diese vielen lustigen Videos, so viel habe ich ihr schon anerzogen, dass sie die umgehend löschen soll, trotzdem geht ja offensichtlich ständig weiter mehr Platz verloren. Trotzdem wundert mich, dass aus irgendeinem Grund dann automatisch Fotos verloren gehen offenbar. Hat LG einen „Clean“-Mechanismus im Hintergrund oder ähnliches? Von Vanilla-Android ist mir das zumindest bislang nicht bekannt. Die Netzrecherche in Richtung WhatsApp haben nichts ergeben, muss aber nix heißen, kann natürlich auch Schuld tragen...

Hat jemand einen Tipp?

Danke.
 
Zuletzt bearbeitet:
Also, meine Mutter hat 2 L90 (sie war so zufrieden mit dem ersten, dass auch ein zweites kommen mußte), fotografiert viel damit und da gehen eigentlich nie Fotos verloren.

Von WhatsApp weiß ich nur, dass man Fotos und Videos so einstellen kann, dass sie eben nicht aufs Handy gespeichert werden, sondern nur im Chat gespeichert sind. Da dauerts dann vielleicht etwas länger mit dem Laden, wenn das eingestellt wurde.

im WA-Ordner direkt am Handy liegt nichts drinnen? Google Fotos - sofern installiert - sollte die Fotos dort schon anzeigen bzw. direkt nachschauen geht nicht?
 
Kannst Du bitte bzgl. dieser WhatsApp-Einstellung ggf. konkretisieren? Ich finde unter „Datennutzung“ etwas, ob es automatisch heruntergeladen wird, aber nicht, ob es dann auf dem Telefon, im Chat gespeichert wird oder nicht.

Nein, die Bilder sind – soweit ich das überblicke – weg, nicht nur unscharfe Vorschau in WhatsApp, sondern auch mit Dateimanager oder Album nicht auffindbar.
 
Hallo,

ich dachte, diese Funktion mal gesehen zu haben bzw. wurde doch von WA kommuniziert, dass man die Bilder und Videos nur im Chat vorhalten soll udn nicht aufs Telefon speichern, aber ich finde diese Einstellung bei mir jetzt auch nicht mehr.
 

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