LG G6 - Kein Ton bei Whatsapp-Anruf

[superhit]

Hallo zusammen,

die letzten Beiträge hier im Forum sind ja schon etwas älter, aber ich hoffe mal auf Hilfe...

Bei meinem LG G6 ist seit kurzem bei Whatsapp-Anrufen das Mikrophon deaktiviert, sprich, das Mikrophon-Symbol ist durchgestrichen, und das lässt sich auch nicht ändern. Der/die Anrufer sind zu hören, diese hören mich aber nicht. "Normale" Handy-Anrufe funktionieren dagegen in beide Richtungen. Ich habe schon Whatsapp gesichert, runtergeworfen und neu installiert, das hat aber auch nichts gebracht.

Hat jemend eine Idee/einen Tipp?

Freundliche Grüße,

Rainer

 

[elementz89]

Hey

Schau mal unter Apps und Whattsapp ob die Berechtigung für das Mikro aktiv ist.
Schaut so aus als wäre diese nicht erteilt oder nicht mehr.

 

[superhit]

Hey zurück,

das war es leider nicht. Berechtigung war aktiv. Ich habe sie probehalber 1x deaktiviert und wieder aktiviert, hat aber nichts geholfen. Mikrofon-Symbol ist bei Whatsapp-Anrufen weiter durchgestrichen. Trotzdem danke!