Schadhafte Platinen bei Modellen mit S/N 505xxxxxxx

[merlin2100]

Sieht für mich eher nach einem Gerätetausch aus, so wie es geschrieben ist.

 

[Sitara Aci La Rose]

Hauptsache es funktioniert.
Im Reperaturbericht steht, dass das Mainboard getauscht wurde

 

[braini]

Die tauschen tatsächlich nur das Mainboard, hab auch eine neue SN und IMEI gehabt danach.Ist aber definitiv noch mein Gerät, kein kompletter Austausch.

 

[Max969]

@Max969
Echt guter Deal Ohne weitere Kosten einfach 1 zu 1 ausgetauscht?

Ohne weitere Kosten aber mit einer fetten Entschuldigung .

 

[Ost]

So, heute erhalten nach 13 Tagen insg.
Informationspolitik eine 6
LG Support Chat eine 1
"Sawp Board (Main, RF):Changed main Board due to problem
Replacement

 

[Eiion]

Wo sollte man eurer Meinung nach denn kaufen, um heute möglichst günstig ein G4 mit neuer Platine (also nicht der defekt produzierten SN) zu bekommen? Ich kann es mir nicht leisten, so viel Geld für ein ein Gerät auszugeben, bei dem der erste Defekt direkt mitgeliefert wird.

 

[PurpleHaze]

Die Platinen haben doch alle denselben Klatsch, ob neu oder alt. Kauf dir für das Geld ein Huawei, da bekommst du was vernünftiges mit regelmäßigen Updates.
Nach Jahren ohne LG hatte ich es mal wieder versucht und bin mit dem G3 und dem Flex 2 wieder ziemlich auf die Fresse geflogen. Die Dinger taugen einfach nix.

 

[Eiion]

Ich dachte es sind nur die mit SN505 betroffen? Mir ist mein geliebtes G2 halt am Wochenende gefallen und das Display ist kaputt. Von der Benutzeroberfläche und den Funktionen scheint mir nur LG zu bieten was ich suche... daher mein Interesse am G4.

 

[krampf]

@Eiion wenn dir das so wichtig ist dann lies dich doch einmal durch diesen Thread anstatt dass dir das einer vorkaut, dann verstehst du die Problematik vielleicht.

Die zwanzig Minuten sollte man dann mal übrig haben.

 

[Eiion]

@krampf Den Krampf geb ich mir nicht... ich hab ein paar Seiten gelesen aber für die Antwort meiner Frage lese ich keine 42 Seiten mit "hab meins eingeschickt", "Reparatur wurde abgelehnt" und "Handy zurück, geht wieder" - vor allem wenn die Umfrage hier im Forum sagt, das quasi alle betroffenen Geräte SN505 haben und es mit 20 Minuten lange nicht getan wäre. Davon ganz abgesehen: WENN du schon antwortest, hättest du stattdessen etwas hilfreiches schreiben und meine Frage beantworten können, anstatt hier Oberlehrerhaft aufzutreten. Vom Aufwand dasselbe, vom Ergebnis um Welten besser.

 

[pinguin1111]

Könnt Ihr diesen Quatsch bitte per PN klären, diesen Kindergarten braucht hier keiner.

 

[Hauken]

Hallo zusammen, auch mein G4 (SN 505) war vom Bootloop betroffen, habe es über LG Service reparieren lassen (an DUX Logistics musst ich es schicken, zurück kam es von LG aus Polen, Austausch Mainboard), natürlich kam es an und alles war auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.

Das für mich seltsame war: ich habe für den Zeitraum, in dem es in Reperatur und keinesfalls in meinen Händen war, eine Anmeldung des G4 über mein Google Konto aufgelistet. (Einsehbar bei "Zuletzt verwendete Geräte" im Google Konto). Zeitpunkt hier 19. September. Zurück erhalten habe ich es am 22. September.
Wie kann so etwas sein? Wenn die das Gerät einschalten, zum Testen, ist es dann mit dem Internet verbunden? Löschen die nicht alle Daten? Sonst kann der Eintrag ja nicht entstehen.

Ist das irgendwie verdächtig? Google Passwort habe ich mal geändert gleich....
Oder ist das normal und ich paranoid?

 

[rantaplan]

Ich kann mir schon vorstellen dass die das Gerät nach der Reparatur kurz einschalten, aber eigentlich sollten ja die Anmeldedaten nicht mehr vorhanden sein. Oder es wurde vor der Reparatur kurz gestartet und es kam bis zur Anmeldung beim Google-Konto. Gibt es weitere Spuren, z.B. beim Google Standortverlauf? War Dein G4 mit einem Sperrmuster oder Code gesichert?

Grundsätzlich muss man mit so etwas rechnen, da die Anmeldedaten im Gerät hinterlegt sind. Da hilft nur ein wirksamer Zugriffsschutz oder eine Veränderung des Passwortes vom Google Konto. Evtl. kann man das Gerät bei Google entfernen ohne gleich das Passwort zu ändern, ob dies aber auch einen erneuten Zugriff durch das Gerät verhindert weiß ich nicht.

 

[Hauken]

Danke fürs Antworten, deine Erklärung erscheint logisch. Die Testen, ob der beschriebene Fehler auftritt wenn Sie es einschalten... es kam ja manchmal immerhin bis zum Sperrbildschirm bevor es wieder den Loop gemacht hat...
Ja mit Muster war es gesperrt, stimmt. Sollte sicher sein ?Im Standortverlauf keine Einträge. Nur wie ich mich mit dem Ersatzgerät bewegt habe.Habe aber alles nun sicherheitstechnisch verschäft was Zugriff aufs Google Konto betrifft und das Passwort geändert. Auch für die sonstigen Sachen die drauf waren, email , Amazon. Passwörter geändert, sicher ist sicher.

Nun habe ich ein ganz anderes Problem welches ich erst heute bemerkt habe, als ich eine SIM in das reparierte G4 eingelegt habe: Es erkennt keine SIM Karten, mit mehreren probiert. Denke da ist was schief gelaufen bei der Reperatur. Kein Mobilfunkempfang nur Wlan.
Kennt das jemand? Sehr ärgerlich. Muss ich es ja nochmal einschicken.

 

[bruckiano]

Mein im November 2015 gekauftes G4 (S/N 506...) hat seit 09.08. auch den Bootloop-Fehler.
Die Gefrierschrank-Methode hat bei mir nicht funktioniert.
Ich habe bei LG bereits einen Reparaturauftrag gestartet. Auf dem Serviceschein steht "Datensicherung: Yes". Weiß jemand, ob die das tatsächlich machen? Das Gerät soll nach Bischofsheim.
Oben steht zusätzlich noch "Im Reparaturprozess werden Ihre sämtlichen Daten gelöscht. Bitte führen Sie vor der Einsendung eine Datensicherung durch." Da soll mir mal einer von LG erklären, wie das gehen soll.
Ich bin jetzt noch am Überlegen, ob ich das mit dem Backofen mal versuchen soll.
Hat da jemand Erfahrungen, ob LG nach dem Backofen noch anstandslos repariert?

 

[wasserkante]

@Hauken
Meins hatte vor ein paar Monaten das Problem keinen Mobil Empfang zu haben.
Wurde auch das Mainboard getauscht.

 

[scheichuwe]

Mich hat es jetzt auch erwischt... [emoji24]
Da guckt man ein YouTube video und auf einmal erstarrt alles und dann geht es aus.
Geht nur noch bis zum Bootlogo, geht aus und wieder an und so weiter.
SN 508, seit dem 01.01.2016 im Betrieb, Bootloader unlocked und custom Rom drauf.
Wird morgen zu W-Support (o2 Partner) geschickt.
Laut denen wird auf Garantie bzw Gewährleistung repariert.. Mal gucken.

Also meins wurde Donnerstag eingeschickt bei w-Support, kam gestern am Freitag an und heute hab ich schon den Reperaturbericht und alles wurde trotz root, unlocked bootloader und custom Rom auf Garantie reperariert! Mainboard ausgetauscht.
IMEI ist die selbe, Seriennummer aus diesem Monat.
Bin echt gespannt und kann es kaum erwarten, zu gucken ob alles wieder lüppt :3
Bin echt begeistert von dem Service (02 und W-Support)

Edit:
Ah sorry, verguckt xD
Die IMEI ist auch eine andere :3

Meine Ausgangssituation ist ähnlich (Bootloader unlocked, O2, w-support), leider mit einem ganz anderen Ausgang. Vermutlich liegt es daran, dass mein G4 schon über ein Jahr alt ist (SN 505 vom Juni 2015).
Nach 3 Wochen schickt w-support mein G4 jetzt unrepariert zurück weil eine Reparatur auf Garantie abgelehnt wurde. Weder O2 noch LG sind in irgendeiner Weise gewillt die Kosten für den Mainboard-Tausch zu tragen und für die veranschlagten 284€ leg ich das Teil lieber unter meinen Esstisch. Der wackelt dann wenigstens nicht mehr...

 

[braini]

Das ist nicht fair oder einfach Pech. Kann da nur empfehlen das Gerät mit der Gefrierschrank-Methode vor dem Einschicken zu "töten". Meins ließ sich dann gar nicht mehr einschalten und wurde trotz Root auf Garantie repariert.

 

[Sitara Aci La Rose]

@schleichuwe
Au weh.... Das tut mir leid...
Ja, kann gut sein, dass es daran liegt, dass meins noch kein Jahr alt ist.
Aber ehrlich... Ich finde, es gibt schon gute und günstige Alternativen zum LG G4
Also wenn es nochmal passiert, rechne ich auch mit nem Kostenvoranschlag.
Da besorge ich mir dann lieber was neues...
Und lg... Ja... Sobald root im Spiel ist, ist der Service nicht gut meiner Erfahrung nach.
Ich bin froh, dass das Gerät von o2 ist (auf Raten gekauft + Vertrag... Vielleicht macht das auch nochmal nen Unterschied?).
Naja... Mein altes G2 hat es in der Zeit ohne G4 jedenfalls gut getan mit marshmallow und Resurrection Rom drauf.
Ich bin vollauf zufrieden und hoffe wirklich, dass du eine gute Alternative für das G4 findest!

LG
Aci

 

[scheichuwe]

Mein G3 läuft ja noch
Dass die (ähnlichen) Fälle unterschiedlich behandelt werden ärgert mich einfach. Ich werde das G4 jetzt noch direkt bei LG einschicken, bisher haben die sich immer damit rausgeredet, dass sie keinen Einblick in die Abläufe von O2 und w-support haben. Dabei wird das G4 über LG ebenfalls bei w-support landen...