Kreis- und Quadrattaste und "Einstellungen-Fenster" geht nicht

[The Legend Killer]

Hallo Community,

habe seit heute ein seltsames Problem am LG G4.

Unten am Bildschirm funktionieren die Kreis- und Quadrattasten nicht mehr. Wenn ich drauf drücke, sieht man zwar den Effekt, dass man drauf gedrückt hat, aber es passiert nichts.

Ausserdem sehe ich oben das NFC-Symbol, obwohl NFC ausgeschaltet ist.

Und wenn ich ganz oben am Display runterziehe um Einstellungen wie "Wlan", "Lautstärke", "Mobile Daten" usw. ein- oder ausschalten will, erscheint dort auch nichts.

Woran das kann liegen? Kann man diese Einstellungen ein- und ausschalten?

LG

 

[Urs_1956]

Schön mit Neustart versucht?
Wenn ja, versuch mal ins Recovery-Menü zu gelangen (normalerweise Gerät ausschalten, beim Einschalten die Lautstärke -+ Taste und die Power-Taste gleichzeitig drücken) und dort den Cache (!) zu löschen.
Wenn das nicht hilft, versuche es mit einem Factory-Reset. Vorher alle Daten sichern!

 

[The Legend Killer]

Danke für die Antwort, habe auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und alles funktioniert jetzt wieder. Scheint wohl ein Softwarefehler gewesen zu sein.