Wiederherstellung mit PC Suite nach Austausch

[Hurri08]

Hallo zusammen,

kann mir einer von euch bitte helfen?
Ich habe vorgestern mein G3 fallen lassen und es war sofort unbenutzbar
Naja, Versicherung angerufen und heute Ersatzgerät bekommen.
So schlau wie ich war, dachte ich mir, machste vorher mal ein Backup, dann musste nachher nicht alles stundenlang wieder einstellen.
Gesagt, getan.
Heute neues Gerät bekommen, wollte Backup wieder einspielen und was war? Nix. Es kommt immer wieder eine Fehlermeldung das ich die Angaben nochmal überprüfen soll?!
Was bedeutet das? Hatte dieses Problem schonmal jemand?
Hab das Handy schon mehrfach neu gestartet und es auch schon mehrfach probiert.

Bei google habe ich dazu zwar was gefunden, aber mein googlemail account war schon hinzugefügt. Mehr habe ich auch nicht gefunden.
Verbinden tut sich die LG PC Suite mit dem Handy ohne Probleme.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen
Hurri08

 

[egonik]

Ist die Firmware des neuen G3 die gleiche wie beim alten?

 

[Hurri08]

Ja ist die selbe Firmware Version.

 

[napecs]

Hallo !

Ich habe auch eine Frage hierzu: ich habe aktuell Lollipop 5.0 installiert und möchte zu Kitkat zurück. Kann ich nun mit der LG Backup-App eine Sicherung aller meiner Daten und Einstellungen machen, dann downgraden auf Kitkat und dann in Kitkat die (Lollipop-)Datensicherung wiederherstellen?