SMS konnte nicht zugestellt werden

[iwan87]

Hallo alle zusammen,

ich habe folgendes Problem und zwar meine Frau hat einen LG G3 D855 16GB mit der Prepaid von Aldi Talk und seit dem sie das Smartphone hat kommt immer eine SMS mit folgendem Inhalt Die SMS konnte nicht zugestellt werden bitte überprüfen sie Ihre Nummer oder laden Sie Ihr Guthaben auf, wir hatten darauf hin unseren Kabelnetzanbieter angeschrieben der der und folgende Antwort geliefert hatte.

> > Ihre Nachricht haben wir erhalten, vielen Dank dafür.
> > Zur Freischaltung des Dienstes sendet Ihr iPhone eine SMS an eine
> > englische Rufnummer. Diese Kurznachricht wird nach Ihrem Tarif als SMS ins
> > Ausland berechnet. Das iPhone signalisiert Ihnen in diesem Fall, dass durch
> > den Versand Kosten entstehen.
> > Da Sie derzeit kein Guthaben auf Ihrer Prepaid Karte haben, kann diese SMS
> > nicht versendet werden. Als Rückmeldung erhalten Sie die Information "Die
> > SMS konnte nicht zugestellt werden."
> > Ihre Zufriedenheit als Kunde ist uns sehr wichtig. Deshalb haben wir Ihnen
> > 1,00 € auf Ihrem Prepaid Konto gutgeschrieben. Innerhalb der nächsten 24
> > Stunden steht Ihnen das Guthaben zur Verfügung.
> > Dann können Sie den gewünschten Dienst freischalten lassen. Die SMS wird
> > an Apple versendet. Die Zielrufnummer für die SMS variiert je nach
> > gewähltem Dienst, z. B. Facetime, iMessage, Game Center.
> > Noch ein Tipp: Mit jedem Aus- und wieder Einschalten der Funktionen
> > entstehen erneut Kosten für den Versand der Aktivierungs-SMS.
> > Für weitere Fragen dazu wenden Sie sich bitte direkt an Apple.

> > Freundliche Grüße
> > Ihr ALDI TALK Team

was ich aber nicht verstehen kann was hat das mit iPhone zu tun wir hatten noch nie ein iPhone gehabt
und wen meine Frau Ihre Sim Karte in meine LG G3 rein tut kommen keine SMS mehr
ich hoffe es hat irgendwer eine Lösung parat ohne das ich Smartphone wechseln muss.
Danke schon mal im voraus

MFG

 

[AtzeBauer]

Ist das Handy neu oder von jemanden abgekauft, SIM karte selbst aktiviert oder von jemanden übernommen?
Oder vielleicht mit McAffee rumgespielt?

 

[iwan87]

Danke für die schnelle Antwort. Das Handy haben wir bei eBay gebraucht gekauft die SIM Karte hatten wir neu gekauft das es bei der alten SIM Karte schon so gewesen war und ich habe das Smartphone schon auf Viren und malware überprüfen und es kam nix raus und im McAfee steht das da ein Abonnement ist mit einer Email Adresse die mir unbekannt ist. Kann es auch daran liegen wen wen ja wie behebe ich das ?

 

[iwan87]

Danke für die schnelle Antwort. Das Handy haben wir bei eBay gebraucht gekauft die SIM Karte hatten wir neu gekauft das es bei der alten SIM Karte schon so gewesen war und ich habe das Smartphone schon auf Viren und malware überprüfen und es kam nix raus und im McAfee steht das da ein Abonnement ist mit einer Email Adresse die mir unbekannt ist. Kann es auch daran liegen wen wen ja wie behebe ich das ?

Achso mit McAfee habe ich nix gemacht

Hallo alle zusammen,

ich habe folgendes Problem und zwar meine Frau hat einen LG G3 D855 16GB mit der Prepaid von Aldi Talk und seit dem sie das Smartphone hat kommt immer eine SMS mit folgendem Inhalt Die SMS konnte nicht zugestellt werden bitte überprüfen sie Ihre Nummer oder laden Sie Ihr Guthaben auf, wir hatten darauf hin unseren Kabelnetzanbieter angeschrieben der der und folgende Antwort geliefert hatte.

> > Ihre Nachricht haben wir erhalten, vielen Dank dafür.
> > Zur Freischaltung des Dienstes sendet Ihr iPhone eine SMS an eine
> > englische Rufnummer. Diese Kurznachricht wird nach Ihrem Tarif als SMS ins
> > Ausland berechnet. Das iPhone signalisiert Ihnen in diesem Fall, dass durch
> > den Versand Kosten entstehen.
> > Da Sie derzeit kein Guthaben auf Ihrer Prepaid Karte haben, kann diese SMS
> > nicht versendet werden. Als Rückmeldung erhalten Sie die Information "Die
> > SMS konnte nicht zugestellt werden."
> > Ihre Zufriedenheit als Kunde ist uns sehr wichtig. Deshalb haben wir Ihnen
> > 1,00 € auf Ihrem Prepaid Konto gutgeschrieben. Innerhalb der nächsten 24
> > Stunden steht Ihnen das Guthaben zur Verfügung.
> > Dann können Sie den gewünschten Dienst freischalten lassen. Die SMS wird
> > an Apple versendet. Die Zielrufnummer für die SMS variiert je nach
> > gewähltem Dienst, z. B. Facetime, iMessage, Game Center.
> > Noch ein Tipp: Mit jedem Aus- und wieder Einschalten der Funktionen
> > entstehen erneut Kosten für den Versand der Aktivierungs-SMS.
> > Für weitere Fragen dazu wenden Sie sich bitte direkt an Apple.

> > Freundliche Grüße
> > Ihr ALDI TALK Team

was ich aber nicht verstehen kann was hat das mit iPhone zu tun wir hatten noch nie ein iPhone gehabt
und wen meine Frau Ihre Sim Karte in meine LG G3 rein tut kommen keine SMS mehr
ich hoffe es hat irgendwer eine Lösung parat ohne das ich Smartphone wechseln muss.
Danke schon mal im voraus

MFG

 

[AtzeBauer]

Tja Dein Vorgänger hat wahrscheinlich den McAffee-Schutz aktiviert. Den wirst Du nur los, wenn Du die Anmeldedaten vom Vorgänger hast.

 

[iwan87]

Ah okay dachte ich mir schon danke für die schnelle Hilfe

MfG

 

[iwan87]

Also ich habe die APP McAfee mobile security entfernt und jetzt kommen keine SMS mehr wen ich das Smartphone neu starte und das war gar nicht mal so kompliziert

 

[AtzeBauer]

Hoffentlich funkt Dir McAffee nicht dazwischen beim Flashen oder zurücksetzen des Handys.