Bildschirm leuchtet, touchscreen reagiert nicht

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PippiLangstrumpf2707

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Hallo, seitdem ich einige Apps aktualisiert habe, reagiert das touchscreen nicht mehr und der Bildschirm schaltet sich nicht aus. Zwangweises Herunterfahren durch langes Drücken der Power- und Leisertaste zusammen klappt auch nicht. Kann mir jemand weiterhelfen?
 

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