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Amiga500
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Hallo!
Ich habe ein Problem mit einem Tablet, LG G Pad 8.3, Android 4.4.2.
Seit zwei Tagen stürzt der Firefox sofort nachdem er gestartet wurde ab, er lässt sich nicht deinstallieren und der Cache lässt sich auch nicht löschen. Sobald irgendwas in Verbindung mit dem Firefox am Tablet gemacht wird kommen ständig Fehlermeldungen, zum Beispiel "Leider wurde der Prozess com.google.process.location beendet." oder "Leider wude das Programm Google Play-Dienste beendet." Also man kann dann so oft man will auf ok klicken, es kommt immer eine neue Fehlermeldung, erst nach einem Neustart des Tablets funkioniert wieder alles wie gewohnt so lange man nichts mit dem Firefox macht. Da es nicht mein Tablet ist kann ich nicht sagen was vorher genau gemacht wurde. Es wurde auf jeden Fall kurz davor eine Amazon App, Zwecks Instant Video, installiert und auch ein Firefox Update gemacht. Ein Virenscan mit Avast meldete daß alles in Ordnung sei.
Also ich vermute mal daß es entweder ein Firefox Problem ist (letztes Update) oder daß sich tatsächlich ein Virus am Tablet befindet. Was kann ich nun machen? Gibt es irgendwelche Tricks wie ich den Firefox doch noch deinstallieren kann? Kann das Tablet am PC auf einen Virus gescannt werden und/oder besteht dann die Gefahr das der PC auch verseucht wird? Würdet Ihr empfehlen das Tablet auf Werkseinstellungen zurückzusetzen? Was kann ich sonst noch probieren?
Danke.
Ich habe ein Problem mit einem Tablet, LG G Pad 8.3, Android 4.4.2.
Seit zwei Tagen stürzt der Firefox sofort nachdem er gestartet wurde ab, er lässt sich nicht deinstallieren und der Cache lässt sich auch nicht löschen. Sobald irgendwas in Verbindung mit dem Firefox am Tablet gemacht wird kommen ständig Fehlermeldungen, zum Beispiel "Leider wurde der Prozess com.google.process.location beendet." oder "Leider wude das Programm Google Play-Dienste beendet." Also man kann dann so oft man will auf ok klicken, es kommt immer eine neue Fehlermeldung, erst nach einem Neustart des Tablets funkioniert wieder alles wie gewohnt so lange man nichts mit dem Firefox macht. Da es nicht mein Tablet ist kann ich nicht sagen was vorher genau gemacht wurde. Es wurde auf jeden Fall kurz davor eine Amazon App, Zwecks Instant Video, installiert und auch ein Firefox Update gemacht. Ein Virenscan mit Avast meldete daß alles in Ordnung sei.
Also ich vermute mal daß es entweder ein Firefox Problem ist (letztes Update) oder daß sich tatsächlich ein Virus am Tablet befindet. Was kann ich nun machen? Gibt es irgendwelche Tricks wie ich den Firefox doch noch deinstallieren kann? Kann das Tablet am PC auf einen Virus gescannt werden und/oder besteht dann die Gefahr das der PC auch verseucht wird? Würdet Ihr empfehlen das Tablet auf Werkseinstellungen zurückzusetzen? Was kann ich sonst noch probieren?
Danke.