Kopfhörer funktionieren nicht

[xixus]

Habe gerade zum ersten Mal Kopfhörer angeschlossen, leider werden diese weder erkannt (Handy zeigt keine Anzeige) noch kommt ein Ton. Mehre Kopfhörer versucht. Gibt es da noch eine Einstellung oder muss ich von einem Defekt ausgehen?
Ein Defekt wäre nicht so tool, da von Amazon.it :-(

 

[enricosteph]

Ich würde mal von "Defekt" ausgehen... Ob es ein Problem der Software oder Hardware ist musst du raus finden...
Einen Reset würde ich sowieso machen bevor ich es zurück schicke also da du ja schon verschiedene Kopfhörer getestet hast würde ich als nächstes das Handy mal zurück setzen und neu einrichten... Funktioniert es dann immer noch nicht bleibt leider nur noch die Reklamation bei Amazon...

 

[xixus]

Warum auch und, Werksreset hat geholfen ja

 

[enricosteph]

Super dann passt es ja!