Anmeldung schlägt fehl

[patrick-de]

Hallo,

seit ein paar Tagen meldet sich das A1 meiner Freundin nicht mehr bei google an. Es erscheint immer die selbe Fehlermeldung:"Tut uns leid... Ihr Nutzername und Ihr Passwort stimmen nicht überein. Bitte versuchen Sie es erneut."

Tun, mit den selben Anmeldedaten kann man sich problemlos mit dem Browser anmelden, das Telefon funktioniert auch inkl. Zugriff auf Play.

Nun dachte ich, wenn nichts mehr geht, geht ein Werksreset (Lenovo aus, Lautstärke "leise" beim Einschalten, "factory reset"). Aber nein, dass hat keine Änderung gebracht.

Nun gehen mir gerade die Ideen aus.

vg, Patrick

 

[Lenoid]

Wenn die Daten definitiv korrekt eingegeben wurden würde ich das ROM neu flashen.
Ist vielleicht irgendwelche Malware drauf oder wurden Systemapps wie Google Play manipuliert? In jedem Fall würde ich sicherheitshalber das Passwort zum Account ändern nachdem neu geflasht wurde.

 

[ollborg]

Das hätte ich nicht besser schreiben können, unbedingt das Passwort ändern.

Gesendet von meinem GT-I9100 mit Tapatalk 2

 

[123knarf]

Auch eine interssante Frage wäre was für ein rom deine Freundin hat?
Vieleicht liegt ja ein Fehler in der gasp vor.
Hatte nämlich mal so ein ähnliches Problem bei ICS.


Gesendet von meinem IdeaPad A1 mit Tapatalk 2

 

[Lenoid]

Als ROM schätze ich mal 2643GR, sonst wäre das in einem Unterforum gelandet.