SIM-Kontakte verschwinden

[Nano-Junkie]

Hallo liebe User des Forums,

ich habe nach einer langen suche leider nichts passendes bisher gefunden zu meinen Anliegen, deshalb probiere ich es hier.

Ein Freund von mir hat eine neue SIM-Karte in seinem Handyladen erhalten, da seine Alte gesperrt worden ist. Dort wurden seine Kontakte auf die neue SIM-Karte übertragen und auch in sein neues Gerät (Samsung Galaxy S3) eingelegt.

Bis dahin lief auch alles gut.

Jetzt bemerkte er jedoch das viele seiner Kontakte entweder komplett verschwunden sind oder einfach die zugehörigen Nummer "verloren" gegangen sind. Jedoch tauchen sie zwischendurch wieder auf und verschwinden genauso schnell auch wieder...

Wir haben schon probiert unter den verschiedenen Anzeigemöglichkeiten zu sehen ob die Kontakte andersweitig vorhanden wären, leider fehlanzeige.

Das Gerät zeigt uns jedoch an, dass auf seiner SIM-Karte kontakte gespeichert sein würden. Und da die alte SIM-Karte nicht mehr "brauchbar" war, wurde diese von dem Handy-Shop regelgerecht entsorgt ( sprich die Platine auf der Karte ist zerbrochen worden, damit diese Unbrauchbar bezüglich der Daten wird).

Jetzt meine Frage, hat jemand von euch eine Idee was dort passiert sein könnte bzw wie ich dies bei ihm klären kann, so dass er seine Kontakte erhalten kann? Er ist sehr auf diese Kontakte angewiesen, da er selbstständig ist und von seinen Kunden natürlich die Nummern darunter waren..

Ich würde mich über jede Antwort freuen von euch

Liebe grüße
Nano-Junkie

 

[email.filtering]

Erst mal haben Kontakte auf SIM-Karten seit mindestens fünf, wenn nicht gar zehn Jahren eindeutig nichts mehr verloren. Also importiert die bitte mal aufs Telefon, oder noch besser gleich in den Google-Account. Denn schließlich kauft man sich dazu ja einen Androiden.

Und wenn die Kontakte einer bestimmten Rubrik / Kategorie "verschwinden", dann seht bitte erst mal im Menu der der Kontakt-App nach, ob dort die jeweilige Quelle (in diesem Falle also die SIM-Karte) überhaupt aktiviert ist.


Ach ja, und herzlich willkommen im Forum!

 

[Nano-Junkie]

Das ist ja im endeffekt seine Angelegenheit ob er sie so auf sein neues Gerät ziehen möchte, jedoch finde ich auch es wäre einfacher gewesen.

Und leider nicht, dort haben wir schon geguckt/gesucht und nichts gefunden.
Und wir haben schon versucht seine Kontakte auf sein Gerät zu importieren, jedoch genau das gleiche, die Kontakte verschwinden oder mal die Nummer und irgendwann kommen zufällig 1-2 wieder, sind jedoch dann genau so schnell verschwunden..

 

[angerhome]

Soviel zu "es ist im Endeffekt seine Angelegenheit". Die Simkarten sind nicht wirklich dazu geeignet, Kontakte zu verwalten.
Hilft wohl nur, alles einmal platt zu machen und die Kontakte nochmal per Hand einzugeben und dann natürlich ordentlich zu sichern.

 

[Nano-Junkie]

Ok gut
Ich fand es eh nicht so sinnig dass er nicht mal Kontrolliert hat, ob das nun klappt im Shop.
Aber dann hat er ja etwas zutun