Kontakte bleiben nicht gespeichert

[blacki92]

Hallo die damen und herren.

Ich habe folgendes Problem und finde die Lösung einfach nicht.

Ich versuche Kontakte einzuspeichern und sie sind für ca 2 Minuten gespeichert und danach sind sie einfach wieder weg. Woran kann das liegen?

Liebe Grüße

 

[rihntrha]

Der erste Verdacht ist immer eine defekte Kontaktdatenbank.
Cache und Daten der App Kontakte-Speicher löschen. Dann sind alle Kontakte, das Profil (ICH Kontakt) und das Callog weg.

Kontakte aus dem Google Konto (vorher prüfen ob alles da ist was du behalten möchtest) werden danach wieder aufs Gerät gespielt.

cu

 

[blacki92]

Und wo finde ich das? Hab nun alles durch geschaut find aber nix

 

[rihntrha]

Was findest du nicht?

cu

 

[blacki92]

Ja die besagte einstellung.

 

[rihntrha]

Was für eine Einstellung?

cu

 

[blacki92]

Ja um den cache und daten zu loeschen. Was denn sonst.

 

[rihntrha]

Das ist keine Einstellung die man tätigt. Das ist eine Aktion die man ausführt.

Du gehst in die Android Systemsteuerung. Dort gibt es einen Punkt der die alle Apps zeigt, dort wischt du auf "Alle". Dann suchst du die App und tippst drauf. Dann kannst du Daten und Cache löschen.

cu

 

[__W__]

Bvor es an 's Löschen geht, erstmal in der Kontakteapp in den Einstellungen nachschauen, ob alle Konten angezeigt werden.
Die Frage ist nämlich, in welchem Konto du den Kontkt angelegt hast, dem Gogle-Konto oder dem "Telefon-Konto".

Gruß __W__