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Ohrensausen
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Du meinst, wenn das Gerät im 23. Monat nach Kauf kaputt geht, melde ich das direkt Amazon und habe am übernächsten Tag den Kaufpreis wieder?Mike-Meiers schrieb:Kommt es zu einem Defekt und der Händler stellt sich quer, dann schalte ich Amazon ein.
Was ist, wenn der Händler sich NICHT quer stellt und das ganze eine zähe Angelegenheit wird, weil ich das Handy zum ursprünglichen Händler zur Reparatur zurückschicken muss, der sich 3 Wochen nicht meldet und eine zähe Emailkorrespondenz beginnt?
Wie sah das bei dir in deinen konkreten Fällen aus?
Ihr habt euch dann direkt sofort an Amazon gewandt, ohne erst den Händler einzuschalten und hattet wenige Tage später eine Kaufpreiserstattung auf dem Konto? [emoji54]Otandis_Isunos schrieb:Das der Versand über Amazon erfolgt reicht schon aus, um Reklamationen direkt an Amazon reichen zu können. Haben wir schon öfter problemlos durchgemacht.
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