i-onik 1500dc metal

[Tobixus2105]

Hallo
meintablet schaltet sich selbstständig im akkumodus aus, obwohl akkustand noch 80%
anzeigt. Es lässt sich dann nicht mehr starten, nur wenn ich es an das ladegerät anschliesse fährt es wieder hoch.
Was kann helfen das tablet ist ca 1 Jahr alt also noch Garantie Fall.
I-onik in Freiburg oder bei Händler reklamieren ?
Kann neue Firmware helfen ?
Ich bin leihe und bräuchte genaue Anweisung

 

[No_User_Manual]

Also ich habe den Akku meines 1.500 dark grey metal auf Garantie beim Hersteller in Freiburg
austauschen lassen. Ich habe dort angerufen, mein Problem geschildert, daraufhin hat man
mir einen Paketschein für die Retoure zugeschickt, ich habe eine Kopie des Kassenbons in das
Paket mit hineingelegt und nach etwa 2 Wochen war mein Tablet mit neuem Akku wieder da.