Probleme mit dem Lautsprecher (summt/rauscht) wenn auf lautlos

[Nesy]

Hallo, leider bereitet mein ein Monat altes Huawei mir einige Probleme.
Und zwar habe ich das Problem, dass der Lautsprecher erst knackt und dann leise summt bzw es sich so anhört wie zb bei einem Laptop ein Lüfter. Dies höre ich aber nur wenn ich den Lautsprecher auf lautlos habe und zb ein Spiel spiele wo eigentlich ein Ton ist oder bei Facebook runetrscrolle und zb ein Video kommt was eigentlich einen Ton hat..dan knackt es und dieses nervige "Summen/Rauschen" ist zu hören. Wenn man wieder aus dem Spiel geht zb. und quasi kein Ton merh da wäre dann geht das Geräusch auch wieder weg. Wenn ich unterwegs bin ist es nicht schlimm, da ich es dann kaum höre, aber wenn ich daheim bin ist es schon echt nervig.
Hat jemand ähnliche Probleme bzw. weiß was das sein könnte? Saturn will mein Handy nur einschicken und das dauert sicher ewig

 

[AcetylCoA]

Hallo, genau dieses Problem habe ich bei meinem Huawei P9 Lite auch! Es ist ständig ein Summen bzw. Knacken zu hören, was besonders dann hörbar wird, wenn das Telefon auf lautlos gestellt ist und man wie ja schon beschrieben bei Facebook über ein Video scrollt.
Habe das Gerät bereits zwei mal austauschen lassen, das Knacken besteht jedoch weiterhin. Ich vermute, dass es ein Problem der gesamten Charge der neuen Geräte ist, denn bei meiner Freundin, die ebenfalls das P9 Lite hat, ist kein Knacken oder Rauschen zu hören. Du scheinst auch eins der eventuell neueren Geräte zu haben, wenn du es erst kürzlich gekauft hast.
Bist du schon zu einer Lösung gekommen?
Wäre für jeden Rat der Dankbar!