K
Kloppi1
Gast
Guten Abend zusammen,
meine Frau hat arge Probleme mit ihrem Huawei P9 Lite (Dual-Sim, alle aktuellen Updates installiert (wobei ich mir unsicher bin, welche Version also momentan aufgespielt ist)). Sie hat vor kurzem beim Telefonieren plötzlich das Signal verloren und hat daraufhin das Handy neustarten wollen. Bei dem Neustart erwachte das Handy aber nicht mehr zum Leben. Seitdem leuchtet die Benachrichtigungs-LED entweder dauerhaft rot oder gar nicht.
Jetzt geschehen manchmal unterschiedliche Dinge
1. Kein Kabel angeschlossen - Power / Power und Vol+ / Power und Vol - / Power und Vol + und Vol - gedrückt, dann geht die LED kurz aus, um dann Sekunden später wieder anzugehen. Der Bildschirm bleibt schwarz.
2. Kein Kabel angeschlossen - Power und Vol + und Vol - gedrückt, dann kommt das HUAWEI Logo, dann bleibt es hängen und geht dann wieder aus
3. Kein Kabel angeschlossen - Power und Vol + und Vol - gedrückt, dann komme ich in die erecovery Übersicht. Das hat aber bisher erst ein einziges Mal geklappt. In dem Moment habe (ich Depp!) dann Reboot angeklickt und danach war der Bildschirm wieder schwarz.
Dieselben Zustände lassen sich auch mit angeschlossenem Kabel herstellen, wobei das Handy am PC nicht erkannt wird - weder als unbekanntes Gerät noch als irgendein anderes.
Ich habe bereits mit HiSuite versucht das Handy zu beleben, aber keinen Erfolg gehabt.
Auf dem Gerät ist noch Garantie und ich kann es in den nächsten Tagen einschicken, d.h. es ist kein Totalverlust. Mein Problem ist aber, dass viele Termine auf dem Handy sind, die leider nur (!) auf dem Handy-Kalender sind und scheinbar nicht mit dem Google-Kalender synchronisiert wurden. Die Termine zu verlieren wäre eine mittelschwere Katastrophe.
Kann mir jemand vllt helfen das Handy nochmal zu starten oder zumindest die Termine zu sichern? Ich habe von DC Phoenix gelesen, aber weiß nicht, ob es a) funktioniert, wenn kein Fastboot erreicht werden kann und b) ob bei einem erneuten Aufspielen eines Images nicht alle Daten gelöscht würden. In dem zweiten Fall wäre mir das zu unsicher...dann könnte ich es auch einfach einschicken.
Ich bin für jede Hilfe dankbar!
Schönen Gruß
meine Frau hat arge Probleme mit ihrem Huawei P9 Lite (Dual-Sim, alle aktuellen Updates installiert (wobei ich mir unsicher bin, welche Version also momentan aufgespielt ist)). Sie hat vor kurzem beim Telefonieren plötzlich das Signal verloren und hat daraufhin das Handy neustarten wollen. Bei dem Neustart erwachte das Handy aber nicht mehr zum Leben. Seitdem leuchtet die Benachrichtigungs-LED entweder dauerhaft rot oder gar nicht.
Jetzt geschehen manchmal unterschiedliche Dinge
1. Kein Kabel angeschlossen - Power / Power und Vol+ / Power und Vol - / Power und Vol + und Vol - gedrückt, dann geht die LED kurz aus, um dann Sekunden später wieder anzugehen. Der Bildschirm bleibt schwarz.
2. Kein Kabel angeschlossen - Power und Vol + und Vol - gedrückt, dann kommt das HUAWEI Logo, dann bleibt es hängen und geht dann wieder aus
3. Kein Kabel angeschlossen - Power und Vol + und Vol - gedrückt, dann komme ich in die erecovery Übersicht. Das hat aber bisher erst ein einziges Mal geklappt. In dem Moment habe (ich Depp!) dann Reboot angeklickt und danach war der Bildschirm wieder schwarz.
Dieselben Zustände lassen sich auch mit angeschlossenem Kabel herstellen, wobei das Handy am PC nicht erkannt wird - weder als unbekanntes Gerät noch als irgendein anderes.
Ich habe bereits mit HiSuite versucht das Handy zu beleben, aber keinen Erfolg gehabt.
Auf dem Gerät ist noch Garantie und ich kann es in den nächsten Tagen einschicken, d.h. es ist kein Totalverlust. Mein Problem ist aber, dass viele Termine auf dem Handy sind, die leider nur (!) auf dem Handy-Kalender sind und scheinbar nicht mit dem Google-Kalender synchronisiert wurden. Die Termine zu verlieren wäre eine mittelschwere Katastrophe.
Kann mir jemand vllt helfen das Handy nochmal zu starten oder zumindest die Termine zu sichern? Ich habe von DC Phoenix gelesen, aber weiß nicht, ob es a) funktioniert, wenn kein Fastboot erreicht werden kann und b) ob bei einem erneuten Aufspielen eines Images nicht alle Daten gelöscht würden. In dem zweiten Fall wäre mir das zu unsicher...dann könnte ich es auch einfach einschicken.
Ich bin für jede Hilfe dankbar!
Schönen Gruß
