Kein Mobilfunknetz bei Einlegen neuer SIM Karte im Huawei P9 lite

[srisse2014]

Hi,
ich möchte mein altes Huawei P9 lite meiner Tochter vermachen und habe dafür eine neue SIM Karte besorgt. Diese funktioniert auch in einem anderen (neueren) Handy, jedoch nicht in meine Huawei P9 lite.
Den Gegencheck mit einer anderen SIM Karte habe ich mit dem P9 lite gemacht, dann habe ich Mobilfunkempfang. Es kann also nicht grundsätzlich am Gerät liegen, oder sehe ich das falsch?
Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann?
Danke für Hilfe,

VG
Sandra

 

[TB49]

Hallo.

Hast du vor dem Tausch der Sim-Karte jeweils das Telefon aus geschaltet?

Gibt es eine Fehlermeldung? Oder sind die Balken für den Empfang einfach nicht gefüllt oder durchgestrichen?

 

[srisse2014]

Hi, ich habe das Telefon ein und ausgeschaltet, ja. Eine Fehlermeldung gibt es nicht, es sind einfach oben die Balken beim Empfang nicht gefüllt und ein kleines x steht darüber. Interessanter Weise kommen aber SMS durch....
VG