P8 2017 startet nicht mehr

[Lui92]

Moin,

ich habe heute vor einer Autofahrt mein P8 ganz normal genutzt. Es dann gesperrt und in die Tasche gesteckt. Als ich es dann am Zielort angekommen wieder nutzen wollte, war es aus.

Es lässt sich jedoch nicht mehr einschalten und reagiert auf keinerlei Eingaben.
Der Trick mit Power + Lauter Taste funktioniert auch nicht. Keinerlei Reaktion.

Hat wer eine Idee was man sonst noch testen könnte?

 

[Cris]

Verbinde es mal mit dem Ladegerät. Startet das Lade System? Wenn nicht, hast Du einen schwerwiegenden Defekt.

 

[Lui92]

Wenn ich es ans Ladegerät stecke passiert auch nichts.

 

[Cris]

Vielleicht ist es gar nicht aus und es scheint nur so. Drücke mal Power und halte die Taste mindestens 10 bis 15 Sekunden fest. Spürst Du dann irgendwann eine Vibration?

 

[Lui92]

Habe ich versucht. Regiert überhaupt nicht.

 

[Cris]

Dann ist es kein Software Fehler. Da muss ein Service Techniker ran.

 

[Lui92]

Das Telefon ist erst 3 Monate alt. Also fein bei Saturn Garantiefall aufmachen...

 

[Cris]

Ja, sofort umtauschen. Ist da in der Regel kein Problem.

 

[Bummi2]

Sim und SD mal rausnehmen.
Versuch macht kluch. ;-)

 

[Lui92]

Hatte ich auch schon versucht. Hat auch nichts gebracht. Telefon soll heute bei Saturn ankommen. Bin mal gespannt was die sagen.