Huawei P40 Pro: Bilder der Kamera werden grün

[Chridallmartina]

Servus zusammen.

Seit einigen Tagen, macht meine Kamera, Bilder, die in der Vorschau normal zu scheinen, in der gallerie grün.
Auch geht der zoom 50x und der Blitz der Rückkamera nicht mehr. Ein Beispiel Screenvideo habe ich angehängt

 

[PurpleHaze]

Als erstes mal die Daten Kamera App löschen, geht danach nix - Telefon auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Geht die Kamera dann immer noch nicht, ist sie wohl defekt.
Ich geh davon aus, das du mal versucht hast die betroffenen grünen Bilder auf einem anderen Gerät anzuschauen?!

 

[Chridallmartina]

@PurpleHaze Daten gelöscht und alles zurückgesetzt.
Über alternative apps funktioniert die Kamera normal.

Was mir jedoch auffiel vorhin. Nun fehlt auch Blitz und Taschenlampen Funktion am Handy.

Werkseinstellung wollte ich nur als letzte Option. Dachte vielleicht ist etwas mit der Software der Kamera.


Eine zeitlang ging es wenn ich ein Neustart machte wieder. Das sit aber nun wieder vorbei

 

[Chridallmartina]

Noch ein Update. Gestern Abend ging die Kamera wieder normal. Heute Morgen ist wieder grün. Schalte ich in den Pro-Modus. Habe ich keine Probleme. Es betrifft tatsächlich nur den "Automatischen" Modus.

 

[ralle77]

Klingt dann für mich aber wie ein Software-Problem.
Eine kaputte Kamera (Hardwaredefekt) macht immer kaputte Fotos.

 

[Chridallmartina]

@ralle77 und das kann ich beheben oder geht das nur mit Werkseinstellung?
Ich würde eventuell mal das nächste EMUI Update abwarten. Und ansonsten dann mal platt machen.

 

[ralle77]

Gute Frage. Wenn das Löschen der Daten der Standard-Kameraapp nix bringt, ist das schon merkwürdig.
Das nächste Update abwarten ist sicher keine schlechte Idee.
Ansonsten in der Zwischenzeit ne alternative Kameraapp nutzen (Open Camera).

 

[Chridallmartina]

@ralle77 ja die habe ich vor ein paar Tagen runtergeladen.
Mal sehen was die nächsten Updates bringen.


Vielen Dank mal für die Hilfe bis hierhin

 

[PurpleHaze]

Das nächste Update abwarten ist sicher keine schlechte Idee.

Das kann nur ironisch gemeint sein.

 

[ralle77]

Man munkelt, manche Geräte bekommen noch Updates

 

[Chridallmartina]

Ich habe ein Update.
Ich war in einem Shop, da wurde festgestellt, dass ein Kontakt Lose war, der den zoom, die Lampe steuert. Nun läuft es wieder
Danke für die Tipps!