P30 Lite WLAN Einstellungen geht nicht!?!?

[SamEli]

Hallo liebe Community.

Ich habe Probleme mit der Verbindung von WLAN. Was heißt Problem? Ich komme nichts ins Menü rein wo die ganzen Wlan Verbindungen aufgelistet sind. Ich aktiviere WLAN 2 Sekunden aktiv dann schaltet der sich automatisch wieder aus. Ich kann irgendwie nichts mehr machen. Problem ist nicht nur WLAN sonder Bluetooth ist das selbe spielchen.

Wie kann ich vorgehen? Neustart alles gemacht. Entwickleroption habe ich auch nachgeschaut aber nichts gefunden.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Mit freundlichen Grüßen.

 

[knuddchen]

Alles gesichert und Werkseinstellung probiert?

 

[SamEli]

Nein
Will erstmal nichts zurück setzen. Will erstmal die normalen machbaren Möglichkeiten ausprobieren

 

[GigaTom]

WLAN und Bluetooth gleichzeitig? Dann ist es zu 90 Prozent ein Hardwaredefekt. Ab zum Service damit.

 

[woma65]

Und vor dem Service wie oben vorgeschlagen zurücksetzen. Da würde es sich dann doch anbieten mal unmittelbar danach zu testen, ob es denn jetzt geht.
Vllcht ist es ja doch kein hard, sondern ein Softwareproblem?

 

[GigaTom]

Vllcht ist es ja doch kein hard, sondern ein Softwareproblem?

Sehr unwahrscheinlich, aber ich lass mich gern eines besseren belehren.
[doublepost=1564735097,1564734984][/doublepost]@SamEli
Eine Rückmeldung über die Ursache (wenn behoben) wäre cool.