Sehr langsamer Wechsel von LTE zu HSDPA

[onlinestar]

@ilurme
Diese Einstellungen gibt es bei mir nicht.
Nur LTE/3G/2G, 3G/2G, 3G only, 2G only

 

[ilurme]

Muss man auch erst einstellen...

Da gibt es ein Video dazu.

Aber anstatt 11 hab ich 12 eingetragen .. Da bekommst dann die Option 4G/3G

 

[onlinestar]

Ok wobei das ja auch keine Dauerlösung ist...ich finde das Gerät muss auch so funktionieren. Bei meinem Vorgängersmartphone (Xiaomi, Preisklasse weit unter dem Huawei) gab es solche Probleme nicht...aber warten wir mal ab, was der Telekom Technik Support herausbekommt

 

[Telekom hilft]

Die Kollegen setzen sich jetzt mit dem Testing-Team und Huawei zusammen.
Es kann sein, dass man noch weitere Infos von dir braucht. Aber dann sage ich dir nochmal Bescheid.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft

 

[onlinestar]

@Daniel H. Vielen Dank für die Info..klar kommt jederzeit gerne auf mich zu. Ich werde bis zur Klärung (und hoffentlich Problemlösung) vorerst kein weiteren Gerätetausch mehr vornehmen.

Schönen Tag noch

 

[ilurme]

Kurzes Update meinerseits, seit der Umstellung auf 3g/4g keine Ausfälle mehr. Solange hat es bisher nich so lange gehalten

 

[onlinestar]

@Daniel H. Und gibt es schon irgendwelche Erkenntnisse?