P20 lädt nicht mehr

[Sas555]

Hallo,
habe gestern den ganzen Tag erfolglos probiert mein Handy aufzuladen.
Das Handy wurde mit 8% angesteckt und nach ca 6 Stunden mit 0% abgenommen und an einer anderen Steckdose probiert. Dort dann innerhalb von wieder ca 6 Stunden auf 10% geladen aber nicht mehr.
Erst als ich es dann in den Flugmodus gestellt habe und bis zum nächsten Tag stecken hab lassen wurde es auf 100% aufgeladen.
Alles mit original Ladekabel und Stecker wobei hier auch das Super Charge nicht mehr funktioniert.
Auch mit einem anderem USB C ladekabel läd das Handy nicht.
Hat jemand dasselbe Problem oder kann mir sagen was das Problem sein könnte?

 

[HerrDoctorPhone]

Anderes Ladegerät schon probiert und anderes Ladekabel (Mischen)

VG

 

[Sas555]

ja auch das hab ich schon probiert

 

[HerrDoctorPhone]

Alle möglichen Kombinationen mit neuen und alten Lader und Kabel?

Mehrere Möglichkeiten:
Akku defekt
Ladeelektronik Defekt
USB Buchse Defekt.
kürzlich erhaltenes Update.

Hat das Gerät noch Gewährleistung? Dann würde ich alle Dateien sichern und den Händler/Verkäufer aufsuchen.

VG

 

[alope]

Den USB Port mit einer Bürste reinigen kann manchmal auch Wunder bewirken.

 

[HerrDoctorPhone]

Den USB Port mit einer Bürste reinigen

Ja, das könnte man zuerst probieren
USB Buchse richtig reinigen und aus pusten.

VG

 

[Hastenichgesehen]

Ein Versuch: Smartphone ausschalten; Wipe Cache (mind. 3 x), Smartphone ausschalten; Ladegerät anschließen
Zwischendurch mal Display a, um zu schauen ob sich etwas tut.

 

[Bourbon]

Da würde ich gar nicht groß experimentieren. Das P20 hat noch Gewährleistung - ab zum Händler/Huawei damit.

 

[rene3006]

Würde auch mal ein Wipe Cache machen.
Oder mal am PC anschliessen kurzzeitig und im Aus Zustand an der Dose laden.
Nutzt du einen Verteiler?

 

[HerrDoctorPhone]

...und was sagt Herr @Sas555 dazu?

Was hat er erreicht/ beschlossen?

VG
DOC

 

[Sas555]

Danke erstmal für die antworten
War heute mal bei Huawei. Dort wurde jetzt vermutet, dass die Ladebuchse defekt ist und ausgetauscht werden muss.

 

[HerrDoctorPhone]

Danke für das Feedback
Gibt sicher ein neues Phone , viel Glück damit

DOC