Manche Apps öffnen nicht

[Maerv]

Guten Tag,

ich habe seit heute das Huawei P20 und habe einige probleme.

1. Ich kann z.B die App "Message" nicht öffnen, wenn ich auf den Button klicke sehe ich ca. 1 Sekunde die App und dann werde ich wieder auf die Startseite geschmissen.

2. wenn ich meinen Account bei Whatsapp bestätigen will, kommt eine Meldung dass ich es später versuchen soll, ich habe es schon mehrmals gemacht & auch gegoogelt, aber bis jetzt keine lösung gefunden


Ich habe zurzeit folgende version : 8.1.0.120

 

[rene3006]

Hast du mal versucht mit den Google Playdiensten auf Beta Version, ob es dann funktioniert

 

[Maerv]

wie genau mache ich das?
Anrufprotokolle usw. kann ich auch nicht öffnen

 

[wotan18m]

Klingt für mich so als wenn die SIM-Karte noch nicht aktiviert ist? Ist diese vielleicht neu?

 

[Maerv]

Huawei kundenservice hat geholfen: ich musste ein Hardreset machen