P10 lite Fingerabdruck sensor funktioniert nicht

[Spytrycer]

Ich musste vor kurzem den Pin und auch den fingerabdruck meines Handys löschen, damit es sich ohne Freigabe entsperren lässt. Seitdem funktioniert der Fingerabdruck sensor nicht mehr.

Die Option mein Handy per fingerabdruck zu sichern ist auch aus den Einstellungen verschwunden.

Bitte um Hilfe, danke

 

[Miss Montage]

Ich vermute, dass der Sensor defekt ist. Hast Du das Gerät neu gekauft? Dann würde ich es zum Laden bringen/einsenden, wo Du es erworben hast.

 

[Schotti]

Ist ein anderer Launcher im Einsatz? [emoji15]
Hier im P10-Bereich gab es mal folgende Hinweise:
Fingerabdrucksensor
Vielleicht mal im Lite-Forenbereich umsehen?! [emoji5]

 

[StonyD]

Ganz klar ein Garantiefall
Ab zu Huawei damit

 

[burner8]

Ich schiebe den Thread in den Lite Bereich, auch wenn hier schon geholfen wurde ;-)