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DrFlabes
Fortgeschrittenes Mitglied
- 57
Moin!
Ich hab ein P Smart von 2018 verkauft und zuvor per Werksreset gelöscht. Das Gerät gehörte meinem Filius, der sich aber nicht mehr an den Gerätesperrcode erinnern konnte. So habe ich dann per bekannter Tastenkombi an den Seiten den Modus zum Resetten aufgerufen und die Inhalte gelöscht. Den Google Account habe ich dann über den Browser vom Telefon entfernt. Dachte damit sei es erledigt, aber der Käufer versucht nun das Gerät zu starten und wird nach dem Lock Screen Password gefragt - alternativ sei der Google Account zu verwenden (siehe Bild). Das ginge nur mit dem Account meines Sohnes.
Gibt es da keine Lösung das Gerät komplett zu wipen, dass da kein Account mehr drauf ist?? Ich habe wirklich gedacht, mit meinen Aktionen da sei alles mit erledigt Möchte dem nicht die Zugangsdaten geben.
LG
Ich hab ein P Smart von 2018 verkauft und zuvor per Werksreset gelöscht. Das Gerät gehörte meinem Filius, der sich aber nicht mehr an den Gerätesperrcode erinnern konnte. So habe ich dann per bekannter Tastenkombi an den Seiten den Modus zum Resetten aufgerufen und die Inhalte gelöscht. Den Google Account habe ich dann über den Browser vom Telefon entfernt. Dachte damit sei es erledigt, aber der Käufer versucht nun das Gerät zu starten und wird nach dem Lock Screen Password gefragt - alternativ sei der Google Account zu verwenden (siehe Bild). Das ginge nur mit dem Account meines Sohnes.
Gibt es da keine Lösung das Gerät komplett zu wipen, dass da kein Account mehr drauf ist?? Ich habe wirklich gedacht, mit meinen Aktionen da sei alles mit erledigt Möchte dem nicht die Zugangsdaten geben.
LG
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hagex
- Grund: Bildvorschau standardisiert. Gruß von hagex