Problem mit der Amazon App und der Amazon Prime Video App [Lösung]

[The DJ]

Guten Abend,

Ich habe das Problem mit der Amazon Prime Video App, wenn ich diese starte und mich einloggen will, wird der Bildschirm weiß. Das gleiche passiert bei der Amazon App. Auf meinem Sony Tablet funktioniert alles bestens.
Faktory Reset hat bereits nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank für Eure Rückmeldungen
Matthias

 

[goffdel]

Hallo,

evtl. mal Einstellungen / Apps, dann zur jeweiligen App , Speicher und Daten löschen und noch mal versuchen !1
bei mir läuft alles sauber ohne Probleme.......

LG.G.

 

[Leuter]

Vergleicht doch mal Eure Built's und die Einstellungen innerhalb der App. Vielleicht bringt das ja etwas Licht ins Dunkel!

 

[StefanZ]

Du könntest auch die Undergroundapp probieren, aber vorher die Shoppingapp deinstallieren.

 

[The DJ]

Ich hab jetzt raus bekommen woran es lag. Ich hatte den Chrome Browser nicht installiert. Auf diesen
greift die App zurück um die "Login Daten" einzugeben. Der Opera Browser wird nicht unterstützt.
Also kurz Chrome installiert und nun ging es.
Vielen Dank aber für Eure Hilfe.