Kamera stellt nicht mehr scharf

[Mekki66]

Hallo Leute

Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit dem huawei, aber seid heute morgen stellt die Kamera nicht mehr scharf.

Das bild sieht total unscharf und matschig aus..

Hab dann die Kamera app zurück gesetzt, brachte keine Besserung..

Hat evtl jemand nen Tipp??

Gibt es beim Mate 9 Premium swap??

Vielen dank schonmal

 

[Tekboyproject]

Schon Mal auf Werkseinstellungen gesetzt vielleicht andere Kamera App die stören könnte?

Wenn nach Werksreset keine Besserung dürfte es defekt sein.

 

[Mekki66]

Auf Werkseinstellung hatte ich das Mate schon zurück gesetzt, brachte keine Besserung.

Auch habe ich es mit einer anderen Kamera app versucht, bringt absolut nichts

 

[Tekboyproject]

Dann dürfte es ein defektes Kamera Modul sein bitte tauschen lassen bei Huawei

 

[gogega]

Richtig, klingt nach Hardware. Evtl. mal einen beherzten Klapps auf das Kameramodul wagen? Evtl. klemmt etwas?

 

[Mekki66]

Werde morgen huawei anrufen.
Bringt alles nichts

 

[proximacentauri]

guten morgen.

hast du mal probiert, im manuellen Modus zu fotografieren und dort auf endlos oder nahe zu fokussieren ?
die Autofokuslinse ordentlich mal geputzt ?
und wenn du nen Hardreset gemacht hast, und alles neu aufgesetzt hast, hört es sich tatsachlich nach Defekt an.

 

[Ikarus70]

Ich nehme an das dass Objektiv sauber ist un der Sensor nebenan auch.

 

[Sarahlein]

Ich hatte das mal bei einem Galaxy Note 2. Die Front Cam stellte damals scharf aber die hintere nicht. Teste das mal. Damals wurde bei mir auf Garantie das Modul getauscht dann ging es wider.

 

[Mekki66]

So habe das Handy gestern eingeschickt, mit der bitte auf einmaligen kostenlosen Tausch.