Huawei Mate 9 Verbindung zu Google Account löschen/aufheben

[andyge1985]

Hallo,

Habe mein Mate 9 wieder zurückgesandt an Alternate und die haben mich angeschrieben das mein Handy quasi mit Diebstahlschutz versehen ist und mit einem Google Konto verknüpft. Die senden mir das Gerät jetzt zum entsperren zurück.

Per Recovery einen Werksreset habe ich schon getan, was muss man denn noch machen?


"Sobald Sie die Verknüpfung gelöst haben, können Sie gern eine erneute Einsendung vornehmen.
Beachten Sie bitte, daß ein einfaches "Zurücksetzen auf Werkseinstellungen" hier die Verknüpfung nicht löst."

Vielen Dank für die Hilfe schon Mal.

 

[koho]

Allgemeines zu Google

Steht alles geschrieben

 

[MarkusK]

@andyge1985: Du musst das Google-Konto von deinem Smartphone entfernen. Leider kann ich das hier aufgrund fehlender Hardware nicht nachbilden, aber es geht soviel ich weiß wie folgt:

Einstellungen -> Konten und Synchronisation -> Google -> oben rechts auf das Menü und dort "Konto entfernen" anwählen.