Fingerabdruck zum Entsperren des Mate 30 Pro nicht mehr möglich

[aponale]

Hallo zusammen,

bei meinem P30 pro ist, nachdem ich das Handy auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe, das Entsperren über den Fingerabdruck nicht mehr möglich

Selbst in den Einstellungen wird die Möglichkeit des Entsperrens über einen Fingerabdruck nicht mehr angezeigt - nur das Entsperren per Muster, Zahlenkombination oder FaceUnlock

Ich habe länger im Internet recherchiert, was da passiert sein kann und welche Möglichkeiten es zur Wiederherstellung dieser Entsperrmöglichkeit gibt - aber nichts hat geholfen... wobei immer auf ein Zurücksetzen des Handys zur Wiederherstellung verwiesen wurde

Kann mir hier jemand weiterhelfen ?

Gruß Aponale

 

[Nightly]

Gemäß den Handbuch:
1.
Öffnen Sie
Einstellungen.
2.
Navigieren Sie zu Sicherheit & Datenschutz > Fingerabdruck-ID und folgen Sie den
Anweisungen zum Einrichten oder Eingeben des Sperrbildschirm-Passworts.
3.
Navigieren Sie zu Neuer Bildschirm-Fingerabdruck > FINGERABDRUCK REGISTRIEREN, um
Ihren Fingerabdruck zu registrieren.
4.
Legen Sie Ihre Fingerspitze auf den Fingerabdrucksensor und halten Sie sie gedrückt, bis Ihr Gerät
vibriert. Wiederholen Sie diesen Schritt mit verschiedenen Bereichen Ihrer Fingerspitze.
5.
Tippen Sie nach Abschluss der Registrierung auf OK.

Um den Bildschirm zu entsperren, legen Sie einfach Ihren Finger auf den Fingerabdrucksensor


Alternativ:

Probleme mit dem Fingerabdrucksensor - so behebt ihr sie | HUAWEI.blog
Wie füge ich einen Fingerabdruck zu HUAWEI P30 Pro hinzu? - HardReset.info

Viel Erfolg

Gruß

 

[aponale]

Vielen Dank für die Hinweise...leider funktionieren diese bei meinem Handy nicht...
Das mit wipe cache habe ich auch durchgeführt...

Der Menüpunkt "fingerprint" oder "Fingerabdruck" erscheint bei den Einstellungen in keinem der verfügbaren Menüs

 

[Nightly]

Das kann nicht sein
Irgendwo bei Sicherheit, Passwort, Biometrie, etc musst Du fündig werden, einfach mal nach Finger in den Einstellungen suchen oder

Zitat:

wechsel hierzu in die Einstellungen unter „Biometrie & Passwort“. Hier sollte euch nun nicht nur die Fingerabdruck-ID angeboten werden, vielmehr könnte ihr diese nach erfolgreicher Eingabe eures PINs konfigurieren oder über die Schaltfläche „Fingerabdruck identifizieren“ testen.​

​

hast du den finalen Teil auch ausgeführt?

 

[aponale]

So sieht`s aus - nichts mit Fingerprint oder Fingerabdruck

Normalerweise müsste "Fingerprint" unter Face Scan bei Biometrie stehen