Fingerabdrucksensor reagiert langsam...

[duke37]

Guten Morgen liebe Gemeinde!

Bei meinem Mate 20 reagiert der Fingerabdrucksensor relativ träge, ich muss den Finger verhältnismäßig lange auf dem Sensor lassen, bevor er reagiert. Allerdings fällt mir das nur beim Entsperren des Gerätes auf, Apps werden zügig gestartet meiner Meinung nach. Installiert ist die neuste 9.1.
Im Vergleich zu meinem alten Mate 9 funktioniert die Entsperrung deutlich langsamer.
Daher möchte ich mal in die Runde fragen, ob das normal ist oder ob ich was ändern kann, das nervt schon ein wenig!

Gruß
Thorsten

 

[rene3006]

Die Verzögerung ist seit Update auf 9.1?
Mach mal Wipe Cache

 

[duke37]

Ich habe es mit 9.1 bekommen.
Wie funktioniert ein Wipe Cache?

 

[Abramovic]

Habe keine Probleme und auch 9.1 drauf. Wie lange hast du das Problem schon?

Es kann nicht schneller sein und ist mind. so schnell wie beim Mate 9 und 10.

 

[duke37]

Habe das Gerät im Werkszustand zurückgesetzt bekommen und neu eingerichtet.
Das Problem trat von Anfang an auf.
Und die Entsperrung ist definitiv langsamer als beim Mate 9.