Benachrichtigen in der Statusleiste des Mate 20 Pro lassen sich nicht mehr öffnen

[Zetti88]

Hallo kann mir vielleicht jemand helfen habe seit heute ein Problem mit meinem Mate 20 pro ich kann keine Benachrichtigungen mehr von der Statusleiste öffnen ich habe ein Video beigehängt

 

[GigaTom]

Starte mal das Smartphone neu und versuche es nochmal.

Welche App ist das ganz oben in der Statusleiste?

 

[rene3006]

@Zetti88
Wie lange hast du die Cleaner App schon drauf?

 

[Zetti88]

Hab schon alles probiert Handy neu starten sogar Zurücksetzen und es kommt immer wieder die cleaner App hab ich auch erst danach installiert ich finde im Internet auch absolut nichts über so ein Problem

Beiträge automatisch zusammengeführt: 19.06.2022

@GigaTom habe ich schon probiert sogar Handy zurück gesetzt

 

[GigaTom]

Tritt das Problem bereits unmittelbar nach dem Zurücksetzen auf, oder erst nach Installation von Apps? Und besteht das Problem nur bei WhatsApp oder auch bei anderen Apps?

 

[rene3006]

@Zetti88
Wenn du über den kleinen Pfeil die Benachrichtigungen erweiterst, geht es dann?

 

[Zetti88]

@GigaTom das problem tritt schon direkt nach dem zurücksetzen ein und bei allen benachrichtigen in der Statusleiste

Beiträge automatisch zusammengeführt: 19.06.2022

@rene3006 nein ich kann die Benachrichtigung noch antippen auch den Pfeil nicht passiert das selbe wie im video

Beiträge automatisch zusammengeführt: 19.06.2022

Nicht Sol das heißen

Beiträge automatisch zusammengeführt: 19.06.2022

Ich kann gar nichts an der Benachrichtigung machen aber wenn ich jetzt direkt in WhatsApp gehe und die Nachricht lese ist sie nicht mehr in der Statusleiste

 

[GigaTom]

Beim besten Willen, ich kann mir nicht vorstellen, dass das direkt nach einem Werksreset schon nicht funktioniert, ohne dass Apps installiert wurden.

 

[Zetti88]

@GigaTom doch wirklich

 

[M II 26]

Hast du die Berechtigungen zur Benachrichtigung mal komplett entzogen bzw. deaktiviert und dann wieder aktiviert?

 

[Zetti88]

Weiß woran es liegt es liegt an der letzten Aktualisierung Update 12.0.0.132

 

[GigaTom]

Aha. Wie kommst du darauf? Und warum haben das Problem dann nicht mehr Nutzer?

 

[Zetti88]

@GigaTom weil ich mein Handy nochmals zurück gesetzt habe und das Update abgebrochen habe und da funktionierte alles als ich dann nach 2 Tagen weil es mich genervt hat das immer die Meldung kam es ist ein Update verfügbar doch das Update installiert habe sofort der Fehler kam

 

[GigaTom]

Dann setze das Teil nochmal zurück.