Kein SMS Empfang mehr

[Catwiesel2018]

Hallo,

mein Freund, ein Mann mit keinerlei Affinität zu Smartphone Technik, hat mich heute völlig verzweifelt angerufen. Er würde keine SMS mehr empfangen können. Durch diesen Umstand hätte er einen wichtigen Termin versäumt.
Da ich kein Mate 10 lite habe, kann ich mir keinen Reim auf die Ursache machen.
Aber vielleicht hat ja einer von euch eine Idee, was die Ursache für den Nichtempfang von SMS sein könnte.
Mein Freund hat mir versichert, dass er keine Einstellungen verändert hat.
Danke im voraus für eure Hilfe

 

[rene3006]

meist hilft wechsel auf einer anderen sms app.
oder in den apn einstellungen schauen.
konfigurations sms des providers anfordern

 

[hajo56]

Wenn der Provider vielleicht " O2 "ist,lag gestern eine Störung vor! Ansonsten Gerät
einmal neu starten oder zurücksetzen, hatten das beim Mate10 Lite meiner Frau auch.

 

[Tracidtraxxx]

Vielleicht schiesst das Huawei-Akkumanagement die App ab...

 

[Catwiesel2018]

Vielen Dank für eure Antworten. Wir haben eine Lösung gefunden, einmal den Flugmodus eingeschaltet und wieder ausgeschaltet, danach funktionierte der SMS Empfang wieder. Die Ursache? Keine Ahnung.

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