Kopfhöreranschluss Wackelkontakt

[georg01]

Hallo,

mein Ideos X3 hat seit neuesten einen Wackelkontakt am Kopfhöreranschluss. Ist das ein Reklamationsgrund, oder ist die Gewähleistung in solchen Fällen ausgeschlossen? Gekauft habe ich es letztes Jahr Oktober im Lidl-Onlineshop.

Danke schonmal im Voraus

 

[Silverblade]

Es ist auf jeden Fall ein Garantie gedeckter denke ich, ich glaube einfach nicht das so ein Anschluss nach ca 5 Monaten einfach defekt geht.

 

[georg01]

Wo schickt man das Handy dann hin, zu Huawei oder zu Lidl und wo findet man die Daten wo man es hin schicken soll?

 

[Alex23]

Hallo,
einfach hier anrufen.
http://www.ecc-esc.de/
Die schicken dir per Email eine Retourenmarke, kostet dich also noch nicht mal Porto.
Bei mir hat der Umtausch inklusiver Versandlaufzeit immer genau eine Woche gedauert.