Die Sim Karte die dabei war hat kaum Guthaben und Flat?

[ItsLeo]

Nur die Abwicklung ist bescheiden, aber dafür ist's ja auch der "Billigheimer" vom Discounter.

Nach dem ich den Fonic-Kundenservice angerufen hatte, wurden mir die zu Unrecht abgezogenen Internet-Gebühren, jetzt wieder meinem Guthaben gutgeschrieben.

 

[Kobel2005]

Hi,
erst freischalten und eine SMS abwarten:

"Lieber Kunde, Sie können jetzt die Handy-Internet-Flatrate testen. Sie surfen kostenlos bis 03.10.2011. Danach endet die Flatrate automatisch. Ihr FONIC Team"

Ich habe die SMS nach etwa 8 Stunden erhalten. Die Freischaltung zum telefonieren erfolgt etwas früher.

Gruß
Arthur

 

[iknowyou]

meine flat wurde heute freigeschaltet und so steht es auch im kundencenter auf der fonic-hp. vorhin war eben der volumentarif aktiviert und von den freiminuten abgebucht worden.

anruf bei der hotline und die freiminuten werden erstattet, wie auch die anrufkosten zur hotline (unbedingt erwähnen, sonst gibt es nichts).

solche probleme können ja auftauchen, wenn da 30.000+ simkarten auf einmal aktiviert werden. wer da meckert, übertreibt masslos!

btw, die sms mit der angeblichen aktivierung der flatrate hatte ich schon gestern bekommen. im kundencenter war aber die 1 monat flat erst heute morgen aktiviert.

 

[softskiller]

Ich schreibe meine Frage einfach mal hier:

Wahrscheinlich ist es dann schlau, wenn ich erst nach 0:00 Uhr die Karte freischalte, damit ich wegen heute ein paar Stunden nicht einen ganzen Tag verlieren, oder?

 

[ItsLeo]

[FONT=&quot]Wenn Du bis Montag wartest, kannst Du noch etwas mehr sparen !


[/FONT]

 

[softskiller]

Nö nö nö.

War schon ganz gut so.

Registriert und innerhalb von 5 Minuten die SMS für Freischaltung und die SMS für Flatrate bis zum 09.10. (statt 08.10.) erhalten.

Nachts läuft das wohl auch recht geschmeidig mit der Solvenzprüfung und den ganzen Freischaltungen und Buchungen.