Kopfhörer haben Wackelkontakt - wo reklamieren?

[Klikk23]

Keine Ahnung ob es dazu einen eigenen Thread gibt aber ich schreib es jetzt mal einfach hier mit rein. Hab heute das erste mal die Kopfhörer vom p6 benutzt, da ich meine "normalen" nicht finden konnte. Leider musste ich sofort feststellen diese einen Wackelkontakt haben.. Auch wenn ich die wohl eher weniger nutzen werde ist das natürlich sehr ärgerlich.. Beim wem sollte man da jetzt reklamieren? Hab das Handy über o2 gekauft. Oder direkt bei Huawei nachfragen?

 

[burner8]

Würd ich direkt bei O2 reklamieren. Vielleicht bekommst du gleich ein Austausch Kopfhörer aus einem anderen Karton

 

[o2_Team]

Hi Klikk23,

die Nachbesserung kannst du gerne über uns vornehmen lassen. Schreibe uns dafür einfach per PM an, sodass du uns alle relevanten Daten dafür zustellen kannst und wir den Auftrag erstellen können.

Gruß,
Marc