Ascend P6 schaltet sich eigenständig ab

[IlDiJo]

Hallo,

seit gestern schaltet sich mein P6 ohne jegliche Vorwarnung ab. Akku ist genügend geladen, habe ansonsten keine Änderungen (Apps, Einstellungen o. ä) vorgenommen.

Es passiert in unregelmäßigen Abständen, allerdings immer, wenn die WLAN-Verbindung aktiviert ist.
Den Tag über war ich nur über meinen Anbieter im Netz, da lief das P 6 ohne Probleme, kaum bin ich daheim und übers WLAN eingewählt, geht es aus.

Hat dieses Problem auch jemand und weiß Abhilfe?

Vorab lieben Dank,

IlDiJo

 

[serjoga]

Schon ein Full Reset versucht?

 

[IlDiJo]

Habe mich heute mit Huawei direkt in Verbindung gesetzt und ein Hard Reset durchgeführt. Danke Dir trotzdem

 

[okadererste]

Hat es geholfen. Wann ja kannst du hier zu machen.