Hilfe. Handy hängen geblieben bei einem App

[testuser1234]

Mein Handy ist heute Morgen bei einem App hängen geblieben, keine Eingabe mehr möglich. Wie mache ich einen Neustart???? Ein idiotischer Huawei-Servicetechniker meinte am Telefon, ich solle den Akku leer laufen lassen...

Kann einer von euch helfen? Danke!

 

[Logseman]

Du kannst den Handy neu starten wenn du die Ausschaltungstaste 10 Sekunden drückst.