Video wiedergeben

[Heidi69]

Hallo,
ich habe seit heute folgendes Problem bei meinem Huawei G525, ich kann weder bei whats app noch in meiner Galerie Videos wiedergeben - Fehlermeldung lautet: Video kann nicht wiedergegeben werden, wer kann mir helfen

 

[digitdia]

starte das G525 mal neu...

 

[Heidi69]

Bin ich selbst schon draufgekommen, hat aber nicht funktioniert