Huawei HiSuite Sicherung

[MUC2003]

Hallo, eventuell hat jemand die Lösung hierzu.
Ich möchte mein Huawei P30 Pro über HiSuite Komplett sichern auf dem PC

Auf PC die APP installiert und selbstätig erfolte die Installation auf dem Smartphone.
Smartphone verbunden>>Dateien übertragen und jetzt kommt es: im Vorschlag für die Sicherung sind u.a. 819 Kontakte

welche ich natürlich auch sichern möchte! sobald ich aber auf sichern gehe, sind die Kontakte auf NULL

und hier kann ich dann auch nichts mehr machen. Sämtliche Berechtigungen der APP sind zugelassen.
Was kann ich tun?

VG

 

[rene3006]

Die Anzeige Option in der Kontakte App mal ändern.
Kontakte - 3punkte - Anzeige Optionen etc Einstellungen

 

[MUC2003]

gleiches Ergebnis.. Kontakte App siehe Screenshot

 

[Gottfried52]

Habe ich auch so. Deshalb sichere ich die Kontakte schon immer bei Google

 

[MUC2003]

Google habe ich auch. Bin mir aber sicher, dass es einmal funktioniert hat, denn ich hatte das Gerät schon mal über HiSuite gesichert und da waren auch die Kontakte dabei.

 

[Gottfried52]

@MUC2003 Ich hatte schon alles mögliche probiert. Hatte aber bisher keine Lösung gefunden. Erst werden alle Kontakte, Anzahl, angezeigt. Gehe ich da drauf, werden nur noch ganz wenige angezeigt

 

[rene3006]

Versuch mal über Sim

 

[MUC2003]

@rene3006 Kontakte sind bei mir nicht auf der SIM...nur 12

 

[Gottfried52]

Da habe ich sogar nur 4

 

[MUC2003]

sichere nun das Gerät über die Cloud von Huawei...
Einstellungen Huawei ID Cloud Cloud Sicherung... aktiviert

 

[Gottfried52]

@MUC2003 Hatte ich auch überlegt, habe mich dann doch für Google entschieden, da ich dort auch sehr bequem die Kontakte verwalten kann.

 

[GigaTom]

819 Kontakte

Wo sind denn diese Kontakte? Im Google-Konto oder im Gerät direkt?

 

[MUC2003]

auf dem Gerät

 

[rene3006]

Die Berechtigungen von Hisuite alle mal aus und wieder ein stellen

 

[MUC2003]

alles schon gemacht incl. De.-Neuinstallation auf dem Gerät und PC sowie sämtliche Zugriffsberechtigungen

 

[Gottfried52]

@MUC2003 Warum die HiSuite die Kontakte nicht sichert, ist absolut unverständlich aber es ist so. Hatte auch alles mögliche probiert. Deshalb habe ich bei Google die permanente Sicherung eingestellt und gut ist

 

[HerrDoctorPhone]

Hallo,

ich hatte das Programm auch mal installiert weil ich alles Backup wollte.
Das Programm ist für MICH nur eine einzige Enttäuschung gewesen, ich habe ein anderes Produkt installiert.
Mein altes Y3 hat er nicht richtig gesichert und mein jetziges M5 Tab auch nicht.

Ich finde das Produkt unausgereift, hatte am PC einige Probleme deswegen.

VG

 

[Gottfried52]

@HerrDoctorPhone Wie heißt das Programm

 

[HerrDoctorPhone]

MyPhoneExplorer
Gibt sogar hier einen Thread darüber.

VG

 

[Gottfried52]

@HerrDoctorPhone Habe es gerade installiert und bin begeistert. Zwar noch nicht alles erforscht aber was ich bis jetzt gesehen und ausprobiert habe ist top. Danke nochmal