Huawei GR3: Problem mit Play Store

[thomas2510]

Huawai TAG-L21 GR3
Build: TAG-L21C440B133
Android 5.1
Kernel 3.10.65

Hallo an alle....

habe vor kurzem das Handy neu erworben und habe folgendes Problem:

PlayStore Build Version 6.9.15.G-all[0] 3104571

der Play Store stürzt immer ab wenn ich Android System WebView oder Chrome Browser aktualisieren möchte.
Bei allen anderen Apps funktioniert der Play Store ohne Probleme, auch alle anderen Funktionen gehen ohne Probleme.
Nur beim aktualisieren der beiden oben genannten Apps stürzt er mit der Meldung "Google Play Store" wurde beendet, ab.
Ich habe den Play Store schon zurück gesetzt, das Google Konto gelöscht, den Cache gelöscht, die Aktualisierungen gelöscht, egal was ich mache, das Problem bei diesen beiden Apps kommt immer wieder.
Alles andere funktioniert ohne Probleme, am Handy wurde sonst auch nichts weiter geändert.

Hat jemand Hilfe für dieses Problem?

 

[Ingrimmsch]

Hallo

Einstellungen/Apps/Google PlayStore und GooglePlayDienste
bei beiden in die Speichereinstellungen und dort dann alle Daten und Cache löschen. Reboot.

Hilft oft bei Problemen rund um den Store und diversen Google App Problemen.

Anmerkung: Je nach Gerätemodell und Androidversion unterscheiden sich die Menüstruktur aber im Groben ist es immer in der gleichen Ecke zu finden.