Huawei
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Hallo liebe HUAWEI-Gemeinde,
heute wollen wir uns einmal ein wenig mit dem Thema Überhitzen eines Smartphones beschäftigen. Für das Überhitzen Eures Smartphones gibt es fünf mögliche Ursachen:
1. Überhitzen aufgrund von Hintergrund-Apps
2. Überhitzen aufgrund von intensiver Nutzung
3. Überhitzen beim Ladevorgang
4. Überhitzen aufgrund von hohen Außentemperaturen
5. Überhitzen aufgrund von fehlerhaften Komponenten
Zuerst einmal ist es vollkommen normal, wenn ein Handy während der Nutzung eine gewisse Hitze entwickelt. Entgegen einer häufig anzutreffenden Meinung, bedeutet das nicht automatisch, dass das Gerät defekt ist. Ich möchte jetzt der Reihe nach auf die möglichen Ursachen des Überhitzen eingehen und Euch Tipps geben, was Ihr dagegen tun könnt.
1. Überhitzen aufgrund von Hintergrund-Apps
Es kann passieren, dass Euer Smartphone sich erhitzt und der Akku sich schnell entlädt, selbst wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist und Ihr Euer Handy gerade gar nicht aktiv nutzt. Einige Apps werden auch dann weiter im Hintergrund laufen und den Speicher und die CPU Eures Smartphones beanspruchen. Diese Apps zu schließen, kann helfen die Akku-Laufzeit zu erhöhen und die Hitzeentwicklung merklich zu reduzieren.
2. Überhitzen aufgrund von intensiver Nutzung
Im Grunde ist Euer Smartphone ein Computer im Taschenformat (mit zusätzlicher Telefonie-Funktion) und genau wie ein Computer erhitzt sich auch Euer Smartphone bei intensiver Nutzung über einen längeren Zeitraum. Dies geschieht sogar noch schneller, da ein Mobiltelefon nicht über einen Lüfter verfügt. Wenn Ihr Spiele spielt, im Netz surft oder Videos streamt, kann dies Euer Smartphone recht schnell erhitzen, da hier gleich mehrere Komponenten beansprucht werden. (Speicher, CPU, WLAN, Display) Solltet Ihr also feststellen, dass sich Euer Handy merklich erhitzt, gönnt Eurem Gerät mal eine Pause, schaltet den Bildschirm ab und gebt dem Smartphone etwas Zeit sich wieder abzukühlen.
3. Überhitzen beim Ladevorgang
Es ist durchaus normal für Euer gerät, dass es sich beim Ladevorgang erhitzt. Das Handy während des Ladevorgangs zu nutzen, kann zu Stromschwankungen führen, die zu einer Überhitzung der Batterie führen können. Ich kann Euch hier nur empfehlen, das Handy während des Ladevorgangs nicht zu nutzen. Nicht nur beugt Ihr so einem möglichen Überhitzen vor, Ihr verringert auch die zeit, die das Handy benötigt um sich wieder voll aufzuladen. Achtet auch auf die Ladespannung Eures Handys, solltet Ihr einmal nicht das original Ladegerät verwenden. Die angegebene Spannung sollte auf keinen Fall überschritten werden, um Schäden am Akku zu vermeiden. Eine geringere Spannung ist dagegen nicht schädlich, allerdings wird der Ladevorgang dann etwas länger benötigen.
4. Überhitzen aufgrund von hohen Außentemperaturen
Wie bereits erwähnt, verfügt ein Handy, im Gegensatz zu einem PC, nicht über einen Ventilator. Aufkommende Hitze kann nur über das Gehäuse abgeleitet werden. Ist die Umgebungstemperatur selbst hoch, fällt dies dem Gerät zunehmend schwieriger. Vermeidet daher eine lange und intensive Nutzung Eures Handys bei hohen Temperaturen oder direkter Sonneneinstrahlung. Achtet darauf, wo Ihr Euer Handy ablegt. Lasst es nicht in der Sonne liegen (z.B. am Fenster oder auf dem Armaturenbrett im Auto) und sorgt, wenn möglich, für eine kühle Umgebung mit ausreichend Luftzirkulation.
5. Überhitzen aufgrund von fehlerhaften Komponenten
Natürlich können auch fehlerhafte Komponenten zu einer Überhitzung Eures Smartphones führen. Solltet Ihr das bei Eurem Gerät feststellen, versucht bitte nicht, es selbst zu öffnen. In diesem Fall wendet Ihr Euch am Besten direkt an unsere Kollegen vom HUAWEI Customer Support, die Ihr per E-Mail, Chat, Facebook oder über die kostenlose Hotline unter der Nummer 0800 7788 6633 von Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 21:00 Uhr und Samstags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr erreichen könnt.
Keep cool,
Euer Huawei-Team
heute wollen wir uns einmal ein wenig mit dem Thema Überhitzen eines Smartphones beschäftigen. Für das Überhitzen Eures Smartphones gibt es fünf mögliche Ursachen:
1. Überhitzen aufgrund von Hintergrund-Apps
2. Überhitzen aufgrund von intensiver Nutzung
3. Überhitzen beim Ladevorgang
4. Überhitzen aufgrund von hohen Außentemperaturen
5. Überhitzen aufgrund von fehlerhaften Komponenten
Zuerst einmal ist es vollkommen normal, wenn ein Handy während der Nutzung eine gewisse Hitze entwickelt. Entgegen einer häufig anzutreffenden Meinung, bedeutet das nicht automatisch, dass das Gerät defekt ist. Ich möchte jetzt der Reihe nach auf die möglichen Ursachen des Überhitzen eingehen und Euch Tipps geben, was Ihr dagegen tun könnt.
1. Überhitzen aufgrund von Hintergrund-Apps
Es kann passieren, dass Euer Smartphone sich erhitzt und der Akku sich schnell entlädt, selbst wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist und Ihr Euer Handy gerade gar nicht aktiv nutzt. Einige Apps werden auch dann weiter im Hintergrund laufen und den Speicher und die CPU Eures Smartphones beanspruchen. Diese Apps zu schließen, kann helfen die Akku-Laufzeit zu erhöhen und die Hitzeentwicklung merklich zu reduzieren.
- Geht dazu in den Telefonmanager > Bereinigen im Sperrzustand und schließt dort alle Apps, von denen Ihr nicht wollt, dass Sie im Hintergrund weiter laufen.
- Oder Ihr geht über die Einstellungen > Akku > Apps nach Sperren schließen, um die Apps auszuwählen, die Ihr bei aktiviertem Sperrbildschirm schließen möchtet
2. Überhitzen aufgrund von intensiver Nutzung
Im Grunde ist Euer Smartphone ein Computer im Taschenformat (mit zusätzlicher Telefonie-Funktion) und genau wie ein Computer erhitzt sich auch Euer Smartphone bei intensiver Nutzung über einen längeren Zeitraum. Dies geschieht sogar noch schneller, da ein Mobiltelefon nicht über einen Lüfter verfügt. Wenn Ihr Spiele spielt, im Netz surft oder Videos streamt, kann dies Euer Smartphone recht schnell erhitzen, da hier gleich mehrere Komponenten beansprucht werden. (Speicher, CPU, WLAN, Display) Solltet Ihr also feststellen, dass sich Euer Handy merklich erhitzt, gönnt Eurem Gerät mal eine Pause, schaltet den Bildschirm ab und gebt dem Smartphone etwas Zeit sich wieder abzukühlen.
3. Überhitzen beim Ladevorgang
Es ist durchaus normal für Euer gerät, dass es sich beim Ladevorgang erhitzt. Das Handy während des Ladevorgangs zu nutzen, kann zu Stromschwankungen führen, die zu einer Überhitzung der Batterie führen können. Ich kann Euch hier nur empfehlen, das Handy während des Ladevorgangs nicht zu nutzen. Nicht nur beugt Ihr so einem möglichen Überhitzen vor, Ihr verringert auch die zeit, die das Handy benötigt um sich wieder voll aufzuladen. Achtet auch auf die Ladespannung Eures Handys, solltet Ihr einmal nicht das original Ladegerät verwenden. Die angegebene Spannung sollte auf keinen Fall überschritten werden, um Schäden am Akku zu vermeiden. Eine geringere Spannung ist dagegen nicht schädlich, allerdings wird der Ladevorgang dann etwas länger benötigen.
4. Überhitzen aufgrund von hohen Außentemperaturen
Wie bereits erwähnt, verfügt ein Handy, im Gegensatz zu einem PC, nicht über einen Ventilator. Aufkommende Hitze kann nur über das Gehäuse abgeleitet werden. Ist die Umgebungstemperatur selbst hoch, fällt dies dem Gerät zunehmend schwieriger. Vermeidet daher eine lange und intensive Nutzung Eures Handys bei hohen Temperaturen oder direkter Sonneneinstrahlung. Achtet darauf, wo Ihr Euer Handy ablegt. Lasst es nicht in der Sonne liegen (z.B. am Fenster oder auf dem Armaturenbrett im Auto) und sorgt, wenn möglich, für eine kühle Umgebung mit ausreichend Luftzirkulation.
5. Überhitzen aufgrund von fehlerhaften Komponenten
Natürlich können auch fehlerhafte Komponenten zu einer Überhitzung Eures Smartphones führen. Solltet Ihr das bei Eurem Gerät feststellen, versucht bitte nicht, es selbst zu öffnen. In diesem Fall wendet Ihr Euch am Besten direkt an unsere Kollegen vom HUAWEI Customer Support, die Ihr per E-Mail, Chat, Facebook oder über die kostenlose Hotline unter der Nummer 0800 7788 6633 von Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 21:00 Uhr und Samstags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr erreichen könnt.
Keep cool,
Euer Huawei-Team
