Kontakte von Tatoo auf Wildfire übertragen

[Katuro]

Moin moin,

ich bin stolzer Besitzer eines neuen HTC Wildfire und habe gleich noch eines für meine Frau bestellt, die aber schon ein Tatoo hat.

Nun habe ich folgendes Problem:

Ich habe meine Kontakte von einem Samsung D900i auf das Wildfire mit der Option "Daten übertragen" per Bluetooth übertragen können.

Nun habe ich das gleiche beim Tatoo meiner Frau versucht und ich kann mich nicht verbinden. Die Option hat ja 5 Schritte und er bleibt immer beim 3. hängen, nachdem ich das Tatoo in der Liste gefunden habe mach ich einen Punkt dran und geh auf weiter, und dann müsste normalerweise die Abfrage für den Code kommen, aber die kommt nicht.

Ich muss dazu sagen, dass ich in technischen Dingen eigentlich kein Dau bin und das erste was ich gemacht habe ist, nach dem Ausschluss Prinzip vorgehen. Ich habe mein Wildfire mit dem meiner Frau verbunden= geht
Dann habe ich das Tatoo mit meinem Wildfire verbunden= geht

Das einzige was nicht geht ist das Tatoo mit dem Wildfire meiner Frau per "Daten übertragen" verbinden.

Ich habe danach beide Handys mehrfach aus und wieder angemacht, Bluetooth aus und an gemacht, das Handy umbenannt, sprich ich habe ca. 3 Stunden rumgemacht, und nun suche ich Hilfe, weil ich einfach nicht mehr weiter weis.

Also ihr Profis: Wodran liegts?

 

[sdtbluethink]

Nutzt ihr die Google Dienste (Mail usw?) wenn ja, dann müsste sie diese beim ersten Nutzen von Ihrem Handy eingerichtet haben.
Dann muss sie sich nur auf dem neuen Handy, mit den selben Daten einloggen und die Daten werden dann über das Internet abgeglichen..

 

[Katuro]

Das HTC Wildfire ist komplett eingerichtet. Google ist verbunden und syncronisiert.

Wobei ich jetzt nicht verstehe, was das Google-Konto mit dem "Daten übertragen" per Bluetooth vom einen Handy zum anderen Handy (beides HTC Geräte) zu tun hat.

Noch jemand eine Idee?

 

[Orakis]

Wobei ich jetzt nicht verstehe, was das Google-Konto mit dem "Daten übertragen" per Bluetooth vom einen Handy zum anderen Handy (beides HTC Geräte) zu tun hat.

Ich glaube sdtbluethink meinte wenn du nur die Kontakte übertragen willst geht das einfacher über Googlemail.

 

[Katuro]

Das mag ja sein, ändert aber nichts an der Tatsache, dass sich die beiden Telefone nicht verbinden lassen.

Wenn mein Auto morgens nicht anspringt, dann kann ich zwar gegebenenfalls das Fahrrad nehmen, aber das ändert eben nichts daran, dass das Auto in die Werkstatt muss.

Was ich damit sagen möchte ist: Wenn diese Funktion gestört ist, mag es ja sein, dass ich meine Garantieanspruch geltend machen muss.

 

[Katuro]

hier mal die Offizielle Antwort von HTC dazu

HTC
Hallo XXXXXX,

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fuer Ihre Anfrage. Zunaechst einmal koennen wir Sie beruhigen, - es liegt nicht an Ihnen, dass die Datenuebertragung nicht klappt. Der Grund ist, dass die aelteren Android Geraete andere Bluetooth Profile haben und ausserdem nicht die volle Funktionalitaet mit Bluetooth. Sie koennen daher die Daten nur auf das Telefon bekommen, indem Sie sie extern synchronisieren (ueber unsere Software HTC Sync) dann vom PC auf das Wildfire uebertragen. Wir hoffen, die obigen Erklaerungen helfen weiter.

Wenn Sie eine Antwort senden oder mir mitteilen möchten, dass Ihre Frage zufriedenstellend beantwortet wurde, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Ticketnummer xxxxxxxxxxxxxxxxxxx bei unserer Website ContactUs an.

Mit freundlichen Grüßen,

XXXXXXX

HTC

Möchten Sie lesen, was andere sagen? Möchten Sie anderen HTC-Fans eine Frage stellen?

Werden Sie ein Fan von HTC facebook.com/htc
Folgen Sie uns auf Twitter twitter.com/htc
Melden Sie sich bei unserem YouTube-Kanal an youtube.com/htc

Erkunden Sie unsere Entwicklungsressourcen developer.htc.com

Wir können keine Antworten auf diesem E-Mail-Konto empfangen. Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, besuchen Sie uns unter htc.com.
CONFIDENTIALITY NOTE : The information in this e-mail is confidential and privileged; it is intended for use solely by the individual or entity named as the recipient hereof. Disclosure, copying, distribution, or use of the contents of this e-mail by persons other than the intended recipient is strictly prohibited and may violate applicable laws. If you have received this e-mail in error, please delete the original message and notify us by return email or collect call immediately. Thank you. HTC Corporation